T'agrada coordinar persones, organitzar tasques i trobar solucions perquè tot funcioni correctament? A Group Saltó, empresa tecnològica amb més de 30 anys d'experiència en serveis IT i desenvolupament de programari, busquem un/a coordinadora de serveis i equips tècnics. Persona organitzada, resolutiva i amb capacitat de coordinació per incorporar-se al nostre equip de Lleida. Actualment comptem amb més de 300 professionals i desenvolupem projectes per a organitzacions de diferents sectors a nivell estatal. Formaràs part d'un equip dinà mic i col·laboratiu, amb un paper clau en la coordinació dels nostres serveis tècnics. Seràs la persona encarregada de coordinar l'activitat dels tècnics de camp, planificar els serveis assignats i assegurar un seguiment eficient de les incidències i actuacions, garantint una bona experiència tant per als clients com per a l'equip tècnic. Si ets una persona resolutiva, organitzada i t'agrada coordinar serveis i persones per aconseguir que les coses passin, ens encantaria conèixer-te. T'estem esperant!
Funcions principals: - Planificar i organitzar les rutes dels tècnics. - Gestionar i fer el seguiment de les ordres de treball. - Coordinar incidències i prioritats amb clients, tècnics i responsables de projecte. - Optimitzar agendes i recursos per garantir els nivells de servei establerts. - Fer el seguiment de l'estat dels treballs i les actuacions en curs. - Donar suport operatiu als tècnics assignats. - Informar els clients sobre l'estat i la previsió dels serveis. - Gestionar incidències relacionades amb canvis de planificació, absències o urgències. - Mantenir actualitzada la informació a les eines de gestió internes.

- Experiència 1 anys.



Experiència prèvia en llocs administratius, de coordinació, operacions o atenció al client
- T�TOL FP DE GRAU MIG
- català (parlat Superior, escrit Superior)
- espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
- anglès (parlat Mitjà , escrit Mitjà )
- Competències / coneixements: Què busquem? Més que una experiència especÃfica en l'à mbit tecnològic, busquem una persona amb capacitat d'organització, orientació al client i habilitat per gestionar diferents tasques alhora. Poden encaixar molt bé perfils amb experiència en: - Coordinació de serveis. - Atenció al client. - LogÃstica i transport. - Gestió d'operacions. - Administració i planificació. - Coordinació d'instal·ladors, operaris o equips de treball. - Gestió de comandes o seguiment de proveïdors. No és necessari disposar d'experiència tècnica en informà tica si has desenvolupat funcions de coordinació, planificació o gestió de serveis. - Organització i planificació. - Capacitat multitarea. - Orientació al client. - Resolució d'incidències. - Habilitats comunicatives. - Treball en equip. - Gestió de prioritats. - Adaptació a entorns dinà mics. Valorable: certificat de discapacitat igual o superior al 33%.
- Disponibilitat de vehicle
- Permisos de conduir: b

- Contracte laboral indefinit
- Jornada completa
- Salari mensual brut 1424
- Altres dades d'interès: Incorporació immediata. Horari de dilluns a divendres de 08:00 h a 17:00 h. Formació inicial i acompanyament des del primer dia. Bon ambient de treball i suport continu de l'equip. Possibilitats de desenvolupament professional dins l'à rea d'Operacions. Incorporació a una empresa tecnològica consolidada, amb presència estatal i en constant creixement.

📌 COORDINADOR/A DE SERVICIOS I EQUIPS TÈCNICS (OFICINA - LLEIDA) (Lérida)
🏢 It Salto
📍 Lérida