Desde Adecco Selección buscamos un Técnico de Soporte con nivel bilingüe de Inglés para incorporarse a un importante fabricante del sector de climatización La misión en el puesto será ofrecer soporte técnico a distribuidores e instaladores, diagnosticar y resolver problemas en la instalación de forma remota a través de teléfono, videollamada o correo electrónico. Tu día a día será:

- Atender consultas de clientes profesionales (principalmente teléfono, email, chat..).
- Resolver dudas técnicas con herramientas especializadas.
- Ofrecer una atención cercana, personalizada y de calidad

Requisitos ¿Qué necesitamos de ti?

- Experiencia en atención al cliente o soporte técnico.
- Conocimientos técnicos (informática, electricidad o electrónica).
- Nivel muy avanzado inglés (C1+/C2).
- Experiencia previa en soporte técnico a usuarios.
- Capacidad de resolución de incidencias y orientación al cliente.




- Valorable experiencia con herramientas de ticketing.
- Disponibilidad horaria para trabajar en turno de tarde (clientes en zona Latinoamérica y EE.UU).

¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido.
- Proyecto estable con formación a cargo de la empresa.
- Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una multinacional.
- Jornada completa en turno rotativo semanal.

Una semana Horario de 14:00 a 23:00 h, con un día a la semana hasta las 20:30 h. A partir de las 18:00 h, la jornada se desarrollará en teletrabajo. Otra semana en horario de 17:00 a 02:00 h, 100% teletrabajo.
- Beneficios sociales: Ticket Restaurante y Seguro Médico.
- Lugar de trabajo: Parque Tecnológico.
- Modalidad mixta: presencial y teletrabajo.

📌 Técnico/a Soporte mercado EEUU (Inglés Bilingüe). (Málaga)
🏢 Adecco (Spain)
📍 Málaga