Percassi es un grupo empresarial capaz de anticiparse a las tendencias del mercado mirando más allá de las fronteras italianas. Sus actividades se concentran principalmente en tres áreas de negocio: Retail, Real Estate y Atalanta Bergamasca Calcio. El negocio de franquicia desarrolla y gestiona muchas marcas icónicas y prestigiosas, con una oferta diversificada: Nike, Jordan, Victoria's Secret, Bath & Body Works, LEGO®, Garmin, Oakley, Womo, Bullfrog, Armani Exchange, Saint Laurent y Starbuck. Visítenos en: Como nuestro/a Store Manager, tu misión consistirá en ser el enlace entre el/la consumidor/a y la marca, proporcionando el más alto nivel de servicio y transmitir inspiración al cliente compartiendo la historia de marca. Algunas de las funciones son:

- Utilizar habilidades excepcionales de atención al cliente, técnicos/as de venta y conocimiento del producto para conectar a los clientes con el producto adecuado e impulsar las ventas.
- Gestionar transacciones o situaciones de atención al cliente más complejas.
- Proporcionar experiencia en una o más áreas o funciones (envío y recepción, tareas de caja y atención al cliente).
- Buscar formación continua para seguir desarrollando tu experiencia.
- Llevar a cabo programas formales de incorporación y formación para los/as empleados/as.
- Colaborar en la prevención de pérdidas mediante un servicio proactivo de atención al cliente.
- Coordinar el trabajo de todos/as los/as miembros del equipo.
- Responsabilidades de apertura y cierre de tienda.
- Alcanzar los objetivos de facturación.




- Gestionar a los miembros del equipo y su motivación para lograr el mismo objetivo juntos.
- Asegurar la buena organización del almacén y la correcta gestión de los movimientos de mercancía.
- Defender la imagen y el orden de la tienda.
- Asegurar la reposición correcta del producto de acuerdo con los estándares de la empresa.

PERCASSI se compromete a garantizar la Igualdad de Oportunidades y presta especial atención a la igualdad de género y a la integración de personas con discapacidad en la empresa. Todos los puestos vacantes están también abiertos a solicitudes de miembros de las Categorías Protegidas L.68/99. Los datos serán procesados exclusivamente para los fines y según los métodos informados en la política de privacidad disponible en el sitio web PercassiWIR En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos

- 2 años mínimo de experiencia en retail y gestionando equipos como Store Manager
- Conocimientos básicos de informática, incluido Microsoft Office
- Capacidad para trabajar fines de semana y festivos según sea necesario
- Buen nivel de inglés
- Alta capacidad de motivación del equipo
- Buenas habilidades organizativas y de gestión
- Conocimiento de las principales herramientas de análisis de ventas y productividad.

¿Qué ofrecemos?

- Formación, aprendizaje y desarrollo
- Contrato fijo
- Jornadas de trabajo de 5 o 6 días semanales
- Descuentos de empleado/a en marcas del grupo Percassi
- Un sistema variable basado en el desempeño de la tienda en relación con los objetivos comerciales
- Posibilidad de crecimiento en LEGO y en las diferentes marcas de Percassi.

📌 STORE MANAGER (Madrid)
🏢 Adecco (Spain)
📍 Madrid