¿Te gustaría formar parte de un equipo de operaciones IT en un entorno tecnológico 24x7?

Buscamos un/a Operador/a N1 para incorporarse a un servicio de monitorización y soporte, participando en la gestión y resolución de incidencias sobre diferentes plataformas tecnológicas.

Funciones

- Monitorización y seguimiento de alertas.

- Revisión de consolas de eventos.

- Registro, actualización y cierre de tickets.

- Resolución de incidencias y peticiones de primer nivel.

- Escalado de incidencias a equipos especializados cuando sea necesario.

- Ejecución de procedimientos operativos sobre entornos Windows (Wintel), Unix/Linux y Oracle.

- Gestión y seguimiento de copias de seguridad (backups).

- Elaboración de reportes operativos.

- Ejecución de actualizaciones de software siguiendo procedimientos establecidos.

Requisitos

- Experiencia previa en soporte técnico, operación de sistemas, NOC o Service Desk.

- Conocimientos básicos de entornos Windows Server (Wintel).





- Conocimientos básicos de Unix/Linux.

- Experiencia trabajando con herramientas de ticketing.

- Capacidad para seguir procedimientos operativos y documentación técnica.

- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo 24x7.

- Valorable experiencia en gestión de backups y monitorización de sistemas.

Ofrecemos

- contrato de sustitución por baja paternal

- Formación y desarrollo profesional en entornos de operación IT.

- Salario bruto anual: 18.542,34 €.

Ubicación

? Sevilla (Avda. Américo Vespucio)

Horario

Servicio 24x7 con turnos rotativos:

- Mañana: 07:00 a 15:00

- Tarde: 15:00 a 23:00

- Noche: 23:00 a 07:00

- Fines de semana: turnos de 12 horas

Si cuentas con experiencia en operación de sistemas y buscas desarrollarte en un entorno tecnológico dinámico, ¡queremos conocerte!

📌 Operador24x7 - Sevilla(H/M/X)
🏢 Experis
📍 Sevilla