Desde Grupo Clave buscamos incorporar un/a Agente de Viajes para una reconocida agencia del sector turístico ubicada en Lorca (Murcia). : Misión del puesto : La persona seleccionada se integrará en el equipo operativo de la agencia, participando en la gestión integral de viajes y reservas, con especial foco en la atención al cliente, la gestión administrativa y el uso avanzado de herramientas del sector como Amadeus.

Se trata de una posición con un fuerte componente operativo que requiere precisión, capacidad organizativa y experiência previa en agencias de viajes.

Funciones principales :

- Atención directa a clientes en agencia.
- Gestión integral de reservas de vuelos y hoteles.
- Uso avanzado del sistema Amadeus para la emisión y gestión de billetes.
- Asesoramiento a clientes sobre opciones de viaje y resolución de incidencias.
- Gestión administrativa asociada a reservas y expedientes de viaje.
- Relación con proveedores del sector turístico (aerolíneas, hoteles, etc.).
- Apoyo en la preparación y gestión de licitaciones vinculadas a viajes corporativos.
- Coordinación con otras áreas y seguimiento de la documentación asociada a los viajes.

Entorno y herramientas de trabajo :

- Sistema de reservas Amadeus.
- Gestión de reservas aéreas y hoteleras.
- Entorno de trabajo altamente digitalizado.
- Herramientas administrativas y de gestión propias de agencia de viajes.

Requisitos :





- Formación vinculada al sector turístico, agencias de viajes o gestión administrativa.

- Formación específica en IATA y Amadeus.

- Experiência:

- Al menos 5 años de experiência en agencias de viajes o posiciones similares.

- Experiência previa en atención en mostrador con clientes particulares.

- Experiência en gestión de reservas de vuelos y hoteles.

- Conocimientos técnicos:

- Dominio del sistema Amadeus.

- Gestión de reservas aéreas y hoteleras.

- Conocimientos administrativos vinculados a la operativa de agencia de viajes.

- Valorable experiência en gestión de licitaciones o viajes corporativos.

- Perfil :

- Persona proactiva y resolutiva.

- Alta capacidad organizativa y administrativa.

- Orientación al cliente y al servicio.

- Capacidad para trabajar con precisión en entornos de alta operativa.

Qué ofrece la empresa :

- Incorporación a una agencia de viajes con un entorno de trabajo altamente digitalizado.
- Participación en la gestión de viajes para clientes particulares y corporativos.
- Trabajo dentro de una estructura organizada por líneas de negocio con coordinación especializada.
- Entorno dinámico con alto volumen de operativa.

Condiciones :

- Ubicación: Lorca (Murcia).
- Tipo de contrato: fiable e indefinido.
- Salario: a definir según experiência.

¿Te interesa? ¡Queremos conocerte!

📌 Agente Comercial de Viajes (Málaga)
🏢 Grupo Clave
📍 Málaga