Descripción Empresa precisa de una persona para la atención telefónica de clientes (con Euskera).

FUNCIONES:
Venta, actualización de productos y retención de clientes. Gestión de incidencias derivadas de las llamadas. Atención y gestión de averías. Gestión y tramitación de prestadores. Gestión y tramitación de reclamaciones. Atención de consultas relacionadas con servicios de mantenimiento contratados. Comunicación y coordinación de averías con prestadores. Realización de encuestas y acciones de control de calidad. Agendamiento de diagnósticos.

REQUISITOS:
Euskera nivel conversación (Medio) Manejo de herramientas ofimáticas 3 meses de experiencia en puesto similar SE VALORARÁ: Experiencia en atención al cliente Interés en trabajar en turnos rotativos

SE OFRECE
Contrato a plazo de 6 meses. Jornada 30 horas semanales a turnos rotativos de lunes a viernes, en la franja horaria 8 a 24h Incorporación inmediata Ocupación: EMPLEADOS DEL ÁREA DE ATENCIÓN AL CLIENTE

📌 AGENTE TELEFÓNICO ATENCION AL CLIENTE CON EUSKERA (Derio)
🏢 Lanbide
📍 Derio