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()(" ¿Te imaginas participando en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales? En Deloitte estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti. Misión del puesto Responsable del soporte infraestructura de sistemas, abarcando tanto la plataforma de virtualización y almacenamiento , como el contexto on‑premise (CPDs físicos, racks, cableado, electrónica de red básica). Su objetivo es garantizar la disponibilidad, rendimiento, seguridad y continuidad de los sistemas, ejecutando tanto tareas BAU como intervenciones planificadas y proyectos. Responsabilidades principales 1. Administración de infraestructura On-Premise

- Operación y mantenimiento de servidores físicos y virtuales en los CPDs.
- Gestión de la plataforma de virtualización Hyper-V : alta y baja de VMs, configuración de recursos, revisión de eventos, actualizaciones, etc.
- Administración básica de sistemas operativos Windows Server y Linux (RHEL principalmente): parcheo, revisión de servicios, troubleshooting de incidencias de N2.
- Soporte en tareas de backup y restauración (coordinación con la plataforma de backup/cyber recovery, pruebas de recuperación, soporte a DR).
- Participación en war rooms / techlines para incidencias críticas, junto con otros equipos técnicos.
- Ejecución de tareas planificadas: parcheos, upgrades, cambios de configuración, pruebas de DR, revisiones de capacidad, etc.
- Documentación de acciones y actualización de la base de conocimiento , generando procedimientos para que el N1 pueda asumir tareas recurrentes.

2. Trabajo de campo en CPDs / instalaciones físicas (soporte puntual)

- Manejo de racks : instalación, etiquetado y organización de hardware (servidores, appliances, cabinas, dispositivos de red).
- Ejecución de labores de cableado y conectividad : Etiquetado de cableado, Conexión de servidores y appliances a switches,



firewalls y cabinas de almacenamiento, verificación física de enlaces, puertos y estado de equipos.
- Coordinación de intervenciones físicas en CPD con otros proveedores de housing, comunicaciones, etc.).
- Mantenimiento de diagramas de red física y documentación asociada (patching, puertos usados, rutas críticas).

3. Procedimientos operativos, seguridad y calidad del servicio

- Cumplimiento de las políticas de seguridad y procedimientos de bastionado y parcheo.
- Generación de evidencias de controles (backups, accesos, seguridad física, inventarios, etc.).
- Respeto estricto de los procesos ITIL de gestión de incidencias, cambios, problemas, configuraciones y usuarios privilegiados.
- Colaboración en auditorías internas y externas relacionadas con la infraestructura.

Requisitos del puesto Formación

- Titulación técnica en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, FP Grado Superior en Sistemas/Redes o equivalente.
- Valorable certificaciones en Azure, virtualización y redes:

Experiencia

- Mínimo 6 años de experiencia en roles de Ingeniero/a de Infraestructura / Sistemas o similar.
- Experiencia demostrable en:
- Administración de entornos VMware (vSphere/ESXi) o Hyper-V
- Gestión de servidores Windows y Linux en entornos críticos.
- Trabajo en CPDs físicos : instalación de hardware, cableado estructurado, montaje de racks, etc.
- Tareas básicas de switching/routing (VLANs, puertos, troubleshooting de conectividad).
- Valorable experiencia en:
- Entornos de backup y protección ante ransomware .
- Operación en entornos regulados (banca, seguros, telco, etc.) con fuertes requisitos de cumplimiento.

Conocimientos técnicos

- Infraestructura :
- Virtualización
- Sistemas Windows Server (2016/2019/2022) y Linux (RHEL 7/8, otros sabores deseable).
- Conocimientos de almacenamiento SAN/NAS y conceptos de LUNs, RAID, multipathing.
- CPD / hardware :
- Racks, PDU, cableado (cobre y fibra), etiquetado, organización física.
- Instalación básica de servidores y appliances (HPE, Dell, Oracle u otros).
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📌 Ingeniero/a de Infraestructura | T&T Engineering (Madrid)
🏢 Deloitte España
📍 Madrid