Atención a clientes/Posventa, 20 hras Tardes | IKEA Sabadell

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23 oct
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IKEA España
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Sabadell

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Por qué nos vas a encantar Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa?. TRAE TU TALENTO A IKEA. Qué harás día a día Atención personalizada a clientes en los mostradores de 'Relación con Clientes':

- Cumplir las normativas y protocolos en IKEA, dentro del marco vigente en esa materia.
- Asegurar un servicio de pos-venta veloz y eficiente.




- Gestionar las incidencias/reclamaciones: escucha activa, tramitación, gestión, soluciones en tiempo y forma para cada situación.
- Gestionar los cambios/devoluciones de artículos.
- Asegurar que nuestro servicio de cajas sea rápido y eficiente para nuestros clientes, que el pago se realice de una forma fiable, eficiente, precisa y cordial.
- Crear una experiencia positiva para nuestros clientes, de forma que quieran seguir comprando en nuestra tienda en el futuro.

(IKEA es MUCHO+ conoce todo lo que IKEA te ofrece)(

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