En KRELL Consulting buscamos incorporar un/a Service Lead QA / QA Manager con experiencia en liderazgo de equipos de Quality Assurance, gestión de servicios de calidad y coordinación de proyectos tecnológicos, para participar en un proyecto de larga duración en el sector bancario.

Buscamos un perfil con visión estratégica, capacidad de liderazgo y experiencia en gestión de equipos, seguimiento de indicadores de calidad y mejora continua de procesos.

Funciones principales

- Liderar y coordinar una oficina de calidad formada por aproximadamente 18 profesionales.
- Gestionar el servicio de Quality Assurance, garantizando el cumplimiento de los estándares y objetivos de calidad.
- Coordinar equipos de QA/testing y gestionar la relación con los diferentes stakeholders.
- Definir, supervisar y realizar el seguimiento de KPIs, SLAs e indicadores de calidad.
- Gestionar riesgos, planificación, prioridades y seguimiento del servicio.
- Elaborar informes de seguimiento y reporting ejecutivo.
- Mantener una interlocución continua con el cliente y los equipos técnicos y de negocio.
- Impulsar iniciativas de mejora continua y optimización de procesos.
- Supervisar la aplicación de metodologías, procedimientos y modelos de calidad.

Requisitos imprescindibles

- Experiencia previa en posiciones de liderazgo en QA, testing o gestión de calidad del software.
- Experiencia gestionando y coordinando equipos de trabajo.
- Certificación ISTQB Foundation.
- Conocimiento sólido de procesos,



metodologías y modelos de Quality Assurance.
- Experiencia en definición y seguimiento de KPIs, SLAs y reporting.
- Conocimiento de herramientas de gestión y entornos de testing/QA.
- Experiencia en coordinación de stakeholders e interlocución con clientes.
- Capacidad de planificación, organización y gestión de riesgos.
- Habilidades de comunicación, liderazgo y orientación a resultados.

Se valorará especialmente

- Experiencia en proyectos tecnológicos del sector bancario.
- Certificaciones adicionales ISTQB.
- Certificaciones ITIL o PMP.
- Conocimientos de Test Data Management (TDM).
- Experiencia en entornos tecnológicos complejos y proyectos transversales.
- Experiencia impulsando iniciativas de mejora continua y transformación de servicios de calidad.

¿Qué ofrecemos?

- Participación en un entorno profesional del sector bancario.
- Responsabilidad sobre una oficina de calidad con un equipo de aproximadamente 18 personas.
- Ocasión de liderar iniciativas de mejora continua y evolución de los procesos de QA.
- Banda salarial hasta 39.000 euros brutos/año
- Ubicación: Barcelona (preferente, no excluyente).
- Modalidad: Híbrida, combinando teletrabajo con presencialidad en oficina según las necesidades del proyecto.
- Sector: Banca.
- Proyecto: Larga duración.

Si tienes experiencia liderando equipos de QA y gestionando servicios de calidad, queremos conocerte. ¡Inscríbete y participa en nuestro proceso de selección!

📌 Service Lead QA | QA Manager | Barcelona | Híbrido
🏢 Krell-Consulting
📍 Barcelona