Sobre nosotrosTécnico/a de Soporte IT y Sistemas Sobre nosotros European Digital Stores (EDS) es un grupo tecnológico con sede en Las Rozas de Madrid.
Damos servicio a varias empresas del grupo y desarrollamos nuestras propias plataformas.
Buscamos incorporar de forma inmediata a la persona que se ocupará del soporte informático de la oficina y del día a día de nuestros sistemas.Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.
¿Qué harás en este puesto?
Preparación, configuración e instalación de equipos: alta de puestos para nuevas incorporaciones y formateo/retirada en las bajas.Soporte y resolución de incidencias a los usuarios de la oficina: sistema operativo, ofimática, accesos, conectividad, impresoras, antivirus y malware.Configuración de impresoras, red local, routers y conectividad.Alta y soporte de cuentas y herramientas corporativas (correo, plataformas SaaS, gestor de contraseñas).
Supervisión de nuestra flota de servidores VPS Linux y actuación ante incidencias: disponibilidad de servicios, espacio en disco, contenedores Docker, certificados y renovaciones.Gestión de dominios, hosting, DNS, certificados y seguimiento de vencimientos.Control e inventario de hardware,



software y licencias.Gestión de la cola de tickets en nuestro portal interno de soporte.
¿Qué buscamos?
Una persona resolutiva, organizada y con enfoque práctico, que se mueva con soltura tanto atendiendo al usuario de al lado como metiéndose en un servidor por SSH.
Alguien autónomo: aquí no se hereda un manual para cada cosa, se investiga y se resuelve.
RequisitosExperiencia demostrable en soporte IT y microinformática.
Windows a nivel de administración de puesto; redes, impresoras y configuración de equipos.Manejo de Linux en línea de comandos y experiencia, aunque sea básica o media, con servidores VPS.Conocimiento de dominios, DNS, hosting y certificados SSL.
Capacidad para priorizar incidencias y dar respuesta rápida.Castellano fluido.
Se valorará Docker y contenedores.
Servidores de correo (Mailcow, Postfix), SPF/DKIM/DMARC.
Microsoft 365 y migraciones de buzones.Ciclo de vida del puesto de trabajo: altas, bajas, inventario, seguridad.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación fiable e inmediata.Puesto100% presencial en Las Rozas de Madrid.Horario: lunes a viernes de 8:30 a 18:00.Salario según valía y experiencia aportada.
xqysrnhUn entorno donde vas a tocar de todo: desde montar un puesto hasta administrar servidores en producción.Sueldo: A partir de ******,00€ al añoUbicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Tecnico Soporte It (Madrid)
🏢 HELP GLOBAL CONSULTING
📍 Madrid