Acerca de IMA Somos una startup innovadora situada en el centro del sector health-tech, comprometidos/as con elevar la calidad de vida de la comunidad polimedicada en España y Europa . Nos dedicamos a simplificar la vida de personas con tratamientos polimedicados, facilitando la organización diaria de su medicación . Cada día, estamos transformando la industria de la salud, brindando una gestión de medicación eficiente y sin complicaciones a miles de pacientes. ¿Te animas a formar parte de la revolución de la salud con nosotros/as? ¿Qué buscamos? En IMA estamos buscando a un/a Administrativo/a Junior con un fuerte entusiasmo por formar parte de un equipo clave dentro de IMA Health, y por descubrir más sobre el mundo farmacéutico. Responsabilidades - Programar y coordinar contacto telefónico personalizado con los/las pacientes registrados. - Gestionar los tratamientos de los pacientes, comprendiendo las indicaciones del profesional médico. - Realizar el alta de los pacientes y llevar a cabo las tareas de mantenimiento, cumpliendo con el calendario operativo. - Atender consultas e incidencias de pacientes a través de llamadas telefónicas y WhatsApp, con un enfoque cercano y resolutivo. - Introducir la información necesaria para la admisión de pacientes y su registro en el software de gestión. - Actualizar los cambios y novedades que se producen en el equipo de Operaciones y en los sitios productivos. Requisitos - Formación en Grado Medio o Superior en Administración, Atención al Cliente o similar. (deseable)



- No se requiere experiencia previa. - Dominio avanzado de herramientas de ofimática. (excluyente) - Experiencia previa en entornos dinámicos o sujetos a cambios constantes. (deseable) - Ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente. - Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo. - Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación orientada al cliente. - Atención al detalle y capacidad para adherirse los procesos y procedimientos internos. - Actitud positiva y empática hacia las necesidades del paciente. ¿Qué ofrecemos? - Súmate a un proyecto con gran impacto social - Oportunidades únicas de crecer y desarrollarte en una empresa en pleno crecimiento, actualmente en una emocionante fase de expansión internacional - Recibe una formación especializada en el sector farmacéutico - Aprende e innova en un ambiente súper dinámico de startup, ¡rodeado de un equipo excepcional! - Modalidad híbrida (4 días en oficina en Barcelona, 1 desde casa) - Disfruta de 26 días para recargar energías: 22 días laborables de vacaciones + 2 días de libre disposición + el 24 y 31 de diciembre! - Café y té ilimitados esperándote en nuestro espacio office ☕ - Nuestra oficina está a solo 3 min de la estación Fabra i Puig Si sientes que esta posibilidad es para ti, ¡te esperamos! ¿Quieres conocer más acerca de nosotros/as? ¡Visita nuestras redes! Página web: ima.health/es Instagram: imahealth_es/ Opiniones sobre IMA: https://rb.gy/y5ya4l

📌 Administrativo/a Junior (Barcelona)
🏢 IMA Health
📍 Barcelona