The selection process will be entirely managed by Adecco Spain.
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Desde Adecco estamos seleccionando un/a Agente de Soporte Telefónico para incorporarse en una una importante empresa ubicada en Cáceres. Puesto: Agente de Soporte Telefónico Salario: 9,47 € brutos/hora Duración: Contrato inicial de 3 meses, con posibilidad de incorporación a plantilla. Centro de trabajo: Cáceres
Funciones principales
- Atención y soporte telefónico a usuarios.
- Resolución de incidencias informáticas de primer nivel.
- Registro y seguimiento de incidencias.
- Escalado de consultas técnicos/as cuando sea necesario.
- Atención al cliente y asesoramiento en el uso de herramientas y aplicaciones.
Requisitos
- Formación de Grado Medio o Superior en ASIR (Administración de Sistemas Informáticos en Red) o similar.
- Se valorará experiencia previa en soporte informático telefónico o presencial.
- Vehículo propio.
- Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Condiciones
- Horario: De lunes a viernes,
en turnos rotativos semanales comprendidos entre las 08:30 y las 20:30 horas (se detallarán durante la entrevista).
- Las entrevistas se realizarán a través de Microsoft Teams.
- Incorporación lo antes posible.
- Posibilidad real de continuidad y crecimiento profesional.
- Entorno dinámico y enfocado a la tecnología.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Formación de Grado Medio o Superior en ASIR (Administración de Sistemas Informáticos en Red) o similar. Se valorará experiencia previa en soporte informático telefónico o presencial. Vehículo propio. Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
¿Qué ofrecemos?
Horario: De lunes a viernes, en turnos rotativos semanales comprendidos entre las 08:30 y las 20:30 horas (se detallarán durante la entrevista). Las entrevistas se realizarán a través de Microsoft Teams. Incorporación lo antes posible. Posibilidad real de continuidad y desarrollo profesional. Entorno dinámico y enfocado a la tecnología.