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Coordinador/a de Servicios de Limpieza para Instalaciones Turísticas Remotas
Nuestro cliente, una cadena hotelera y de resorts con sede en las Islas Canarias y operaciones en expansión, busca un/a Coordinador/a de Servicios de Limpieza con modalidad de teletrabajo. El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de supervisar, coordinar y optimizar las operaciones de limpieza en diversas propiedades turísticas. Buscamos a un profesional con una sólida trayectoria en la gestión de equipos de limpieza, idealmente en el sector hotelero, y con una gran capacidad para la planificación, el control de calidad y la resolución de problemas a distancia. La figura será principal para asegurar que todos los establecimientos mantengan los más altos estándares de higiene, confort y presentación, contribuyendo significativamente a la experiencia del huésped. Se valorará el conocimiento de normativas sanitarias específicas del sector turístico.
¿Tiene lo que se necesita para triunfar? La siguiente información debe ser leída atentamente por todos los candidatos.
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias de los equipos de limpieza en múltiples propiedades turísticas (hoteles, apartamentos, villas).
- Desarrollar y mantener protocolos de limpieza estandarizados y de alta calidad, asegurando su correcta implementación.
- Realizar auditorías de calidad periódicas (virtuales y presenciales según necesidad) para garantizar el cumplimiento de los estándares.
- Gestionar la asignación de personal, turnos y tareas, optimizando los recursos disponibles.
- Controlar el inventario y la gestión de suministros de limpieza, lencería y amenities.
- Formar y capacitar al personal de limpieza en nuevas técnicas, productos y normativas.
- Actuar como enlace entre los equipos de limpieza y la gerencia de cada establecimiento.
- Gestionar incidencias y reclamaciones relacionadas con la limpieza, buscando soluciones rápidas y efectivas.
- Colaborar en la elaboración y seguimiento del presupuesto del departamento de limpieza.
- Promover prácticas de sostenibilidad y eficiencia en el uso de productos y recursos.
Acerca del Puesto
Nuestro cliente, una cadena hotelera y de resorts con sede en las Islas Canarias y operaciones en expansión, busca un/a Coordinador/a de Servicios de Limpieza con modalidad de teletrabajo. El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de supervisar, coordinar y optimizar las operaciones de limpieza en diversas propiedades turísticas. Buscamos a un profesional con una sólida trayectoria en la gestión de equipos de limpieza, idealmente en el sector hotelero, y con una gran capacidad para la planificación, el control de calidad y la resolución de problemas a distancia. La figura será clave para asegurar que todos los establecimientos mantengan los más altos estándares de higiene, confort y presentación, contribuyendo significativamente a la experiencia del huésped. Se valorará el conocimiento de normativas sanitarias específicas del sector turístico.
Responsabilidades Clave
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias de los equipos de limpieza en múltiples propiedades turísticas (hoteles, apartamentos, villas).
- Desarrollar y mantener protocolos de limpieza estandarizados y de alta calidad, asegurando su correcta implementación.
- Realizar auditorías de calidad periódicas (virtuales y presenciales según necesidad) para garantizar el cumplimiento de los estándares.
- Gestionar la asignación de personal, turnos y tareas, optimizando los recursos disponibles.
- Controlar el inventario y la gestión de suministros de limpieza, lencería y amenities.
- Formar y capacitar al personal de limpieza en nuevas técnicas, productos y normativas.
- Actuar como enlace entre los equipos de limpieza y la gerencia de cada establecimiento.
- Gestionar incidencias y reclamaciones relacionadas con la limpieza, buscando soluciones rápidas y efectivas.
- Colaborar en la elaboración y seguimiento del presupuesto del departamento de limpieza.
- Promover prácticas de sostenibilidad y eficiencia en el uso de productos y recursos.
Requisitos
- Experiencia demostrable en supervisión o coordinación de equipos de limpieza, preferiblemente en el sector hotelero o turístico.
- Conocimiento profundo de técnicas de limpieza, desinfección y gestión de la calidad en entornos hoteleros.
- Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.
- Capacidad para gestionar personal a distancia y motivar equipos.
- Dominio de herramientas ofimáticas y software de gestión de recursos humanos o de propiedades.
- Conocimiento de normativas de salud, higiene y seguridad aplicables al sector turístico.
- Alta capacidad de organización, planificación y priorización de tareas.
- Flexib
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