23 oct
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Adecco (Spain)
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Málaga
23 oct
Adecco (Spain)
Málaga
This position is at Adecco Spain
The selection process will be entirely managed by Adecco Spain.
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¿Tienes experiencia en Atención al cliente y Soporte administrativo/a? ¿Dominas el inglés y te manejas con Excel de forma avanzada? Esta puede ser tu posibilidad Nuestro cliente es una empresa multinacional y de las más importantes firmas de servicios profesionales que incluyen auditoría, finanzas, asesoría legal, y asesoramiento en la gestión de la empresa.
Funciones Principales:
- Atender consultas y solicitudes de clientes en castellano e inglés a través de distintos canales.
- Gestionar buzones de correo y realizar el seguimiento de peticiones e incidencias.
- Mantener una comunicación fluida y profesional con clientes y equipos internos.
- Registrar, actualizar y realizar seguimiento de información en CRM y otras herramientas de gestión.
- Realizar tareas administrativas asociadas a los procesos del servicio.
- Gestionar y resolver incidencias de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Elaborar, actualizar y validar informes,
controles y seguimientos operativos.
- Gestionar y analizar datos básicos para garantizar la calidad, consistencia y trazabilidad de la información.
- Utilizar Excel como herramienta habitual para la gestión de datos, controles y reportes operativos.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
- Dominio del castellano y buen nivel de inglés, tanto oral como escrito.
- Experiencia previa dando soporte administrativo/a y atención de clientes.
- Manejo avanzado de Excel.
- Conocimiento de Outlook, Teams y herramientas CRM.
¿Qué ofrecemos?
- Jornada completa (de L a J 9 horas diarias y V 6 horas diarias)
- Flexibilidad horaria para entrada (de 8:30 a 9:30h) y salida (18:30 a 19:30h) excepto viernes que la jornada es de 8:30 a 14:30h
- Contrato inicial con Adecco 3 meses + posibilidad de incorporación directa con la empresa
- Salario/hora 10,28€ brutos
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📌 Administrativo/a de Atención al Cliente con Inglés (Málaga)
🏢 Adecco (Spain)
📍 Málaga