Customer Service (Madrid)

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23 oct
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Cgi
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Madrid

23 oct

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Madrid

This position is at CGI

The selection process will be entirely managed by CGI.

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Position Description: Da el siguiente paso en tu carrera y únete a CGI en España Fundada en 1976, CGI se encuentra entre las mayores empresas de servicios de consultoría TI y de negocio del mundo. Nos basamos en conocimientos y resultados para ayudar a acelerar la transformación digital de nuestros clientes. A través de 21 sectores en 400 ubicaciones en todo el mundo, nuestros 94.000 profesionales proporcionan servicios de consultoría TI y de negocio integrales, escalables y sostenibles que entregamos localmente. Estamos buscando un perfil de CUSTOMER SERVICE, para un cliente del sector financiero en el área de Sales Support y Contratos en el Dpto. Customer Service. 3 días en oficina del cliente, ubicado cerca de metro Bambú Funciones:

- Revisión de expedientes de operaciones presentadas por el Dpto. Comercial: Cotización Documentación legal Documentación adicional a preparar junto con el contrato Elaboración de check list para la preparación del contrato y actualización de los datos de la operación en el sistema.
- Elaboración de todo tipo de contratos: Leasing Renting Préstamo Cesión de contratos y créditos Subrogaciones y modificaciones contractuales Envío de contratos a notaría y seguimiento de firma. Recepción y revisión de contratos firmados.

Experiencia:
- Experiencia en el sector (entidades financieras o captivas de fabricantes) en una posición similar en departamentos de sales support, Operaciones o Atención al Cliente.

Formación/Conocimientos:
- Ciclo Formativo Grado Superior Administración y Finanzas (mínimo)
- Nivel de inglés: medio
- Herramientas Office




- Sistemas de gestión de operaciones
- Cálculos financieros

Competencias:
- Capacidad de comunicación, tanto con clientes como internas
- Persona comprometida y responsable frente al trabajo, con alta tolerancia al estrés
- Buena gestión de prioridades
- Capacidad de aprendizaje
- Persona independiente y resolutiva
- Trabajo en equipo

¿Por qué elegir CGI en España? Además de trabajar con tecnologías de vanguardia y equipos multidisciplinares, te ofrecemos:
- Estabilidad y proyección
- Contrato indefinido y paquete retributivo competitivo (ticket restaurante, tarjeta de transporte, seguro de vida y accidentes, etc.)
- Participación desde el primer día en el Plan de Compra de Acciones global.
- Plan de carrera flexible y adaptado a tus expectativas.
- Contrato indefinido bajo el XIX Convenio colectivo estatal de empresas de consultoría, tecnologías de la información y estudios de mercado y de la opinión pública.
- Paquete retributivo competitivo (ticket restaurante, tarjeta de transporte, seguro de vida y accidentes, etc.).
- Participación desde el primer día en el Plan de Compra de Acciones global.
- Plan de carrera flexible y adaptado a tus expectativas.
- Crecimiento permanente

- Capacitación continua, acceso a certificaciones oficiales y comunidades internas de conocimiento.




- Oportunidades de trabajar con expertos globales y aplicar buenas prácticas internacionales localmente.
- Conciliación real y beneficios
- Trabajo híbrido o remoto según proyecto, y horarios flexibles.
- Jornada continua los viernes, meses de verano con jornada reducida y días extra no laborables.
- Programas de salud y bienestar a nivel local y global
- Impacto social y sostenibilidad

CGI impulsa iniciativas globales y locales para generar impacto en las comunidades en las vivimos y trabajamos, desde proyectos medioambientales hasta educación digital. Formar parte de CGI significa trabajar con propósito y ayudar a construir un futuro más justo y sostenible. CGI a nivel global: un partner de confianza para proyectos con impacto CGI colabora con clientes privados y administraciones públicas en proyectos estratégicos y de alto valor que marcan la diferencia:
- Partners tecnológicos de confianza en grandes transformaciones digitales: establecemos relaciones a largo plazo con organizaciones líderes, operando servicios gestionados que garantizan décadas de eficiencia y estabilidad.
- Transformación digital para sectores complejos: ayudamos a clientes globales y locales a modernizar sus sistemas, cadenas de suministro y plataformas clave para operar en el ecosistema actual.
- Reconocimiento internacional como consultora de referencia: Forbes nos continúa distinguiendo como una de las “Mejores Empresas de Consultoría de Gestión del Mundo” y la revista TIME nos ha vuelto a incluir en la lista de las “Mejores Empresas del Mundo”
- Presencia en proyectos críticos de infraestructuras TI en múltiples países, como

📌 Customer Service (Madrid)
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📍 Madrid

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