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Descripción En Konecta buscamos incorporar Agente Inplant (H/M) para el servicio de Vodafone Grandes Cuentas ubicado en las oficinas de nuestro cliente en las Rozas. La persona seleccionada se encargará de la atención presencial y remota (llamadas, correos, tickets) utilizando herramientas Vodafone y/o del cliente, así como de gestiones administrativas. Funciones principales:
- Altas, bajas y portabilidades
- Configuración de terminales
- Elaboración de informes
- Gestión de llamadas, correos y Excel
- Administración de bases de datos
Requisitos
- FP Grado Medio
- Experiencia mínima de 1 año en el sector de telefonía
- Excel nivel alto
- Conocimientos en sistemas y aplicativos Vodafone
- Configuración de terminales
- Residencia en la provincia del puesto vacante
Se ofrece
- Contrato de sustitución de 40h/semana (posibilidad real de quedarte en el equipo)
- Horario: Lunes a viernes de 08:00 a 17:15 h. Turno partido
- Salario: 1428,30 € brutos/mes
- Formación inicial a cargo de la empresa
- Incorporación inmediata
- Destacado ambiente de trabajo
Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostamos por la igualdad en nuestras posiciones. Feel the pulse
REQUISITOS
- Habilidades comunicativas
- Excel
- Tecnología
Conocimientos necesarios
- ofimática
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📌 GESTOR/A CLIENTES (Madrid)
🏢 Konecta España
📍 Madrid
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