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Posición: Atención al cliente Ubicación: Avilés (España) Jornada laboral: Jornada parcial Sector: Restauración, ocio y turismo Vacantes: 2 Modalidad de trabajo: Presencial
McDonald's Avilés FS
Descripción de la oferta
Descripción del puesto: En McDonald’s buscamos personas dinámicas y comprometidas que quieran formar parte de nuestro equipo de Experiencia del Cliente . Tu misión será asegurar que cada cliente disfrute de una experiencia diferencial, agradable y de calidad, alineada con los estándares de la marca. Funciones principales:
- Dar la bienvenida a los clientes y garantizar una atención cercana y eficiente.
- Supervisar la correcta atención en sala, mostrador y kioscos digitales.
- Apoyar al equipo en momentos de alta demanda para mantener la fluidez del servicio.
- En un primer momento resolver incidencias o quejas de clientes de forma ágil y profesional.
- Promover un ambiente positivo y orientado siempre hacía el cliente.
- Asegurar la limpieza y el orden en la sala.
- Organización y realización de fiestas de cumpleaños, asegurando una excelente experiencia a los invitados.
- Dirigida por la Líder de Experiencia Cliente del restaurante, participará en las diferentes actividades de Marketing nacional o local.
Ofrecemos:
- Contrato indefinido de media jornada.
- Flexibilidad horaria, pudiendo trabajar de mañana o tarde.
- Formación a cargo de la empresa (no es necesaria experiencia previa).
- Buen ambiente de trabajo en un equipo joven y ágil.
- Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo dentro de McDonald’s.
- Descuentos en tus consumiciones.
Requisitos
- Valorable experiencia en hostelería, retail o atención al cliente.
- Actitud y energía positiva y con orientación al cliente.
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana.
- Se valorará conocimiento básico de herramientas digitales
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🏢 McDonald's España
📍 Avilés
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