La empresa, dedicada al sector asegurador, está en proceso de cubrir una vacante para un puesto administrativo enfocado en la atención y gestión comercial de clientes.

El rol se desarrollará en un entorno ágil donde la comunicación efectiva y la gestión eficiente de procedimientos son fundamentales para el funcionamiento del departamento. La persona seleccionada será un punto clave en la interfaz entre la compañía y sus asegurados, manejando tanto la información entrante como las solicitudes y consultas de los clientes. Las tareas principales giran en torno a la gestión del ciclo completo de atención, desde la recepción inicial de consultas hasta el seguimiento y cierre de los casos.

Esto implica un trabajo meticuloso con documentación, sistemas de información y canales de comunicación directa.





El puesto requiere una alta capacidad organizativa y una gran habilidad para resolver problemas de manera proactiva, asegurando que todas las interacciones con el cliente se manejen con precisión y profesionalidad. El ambiente de trabajo es estructurado y se rige por procedimientos establecidos, buscando siempre la mejora continua en la calidad del servicio ofrecido. Se integra en un equipo cuyo objetivo común es facilitar y optimizar los procesos administrativos relacionados con las pólizas y los clientes, contribuyendo así al correcto funcionamiento operativo de la empresa.

La posición es temporal, destinada a cubrir una sustitución por baja, con una duración estimada inicial de varios meses.

📌 Administrativo/a comercial atención al cliente (Barcelona)
🏢 Veteris Jobs
📍 Barcelona