Reportando a la Responsable de Logística Externa de la planta, serás la persona responsable de garantizar las entregas correctas y en plazo a los clientes de RESRG Automotive, proveedores Tier 1 y fabricantes de automoción (OEM), manteniendo un contacto diario y directo con los clientes. Si está considerando enviar una solicitud, asegúrese de pulsar el botón de solicitar de abajo después de leer la descripción completa.
Lo que harás: Contacto con el cliente y soporte logístico. Recepción y procesamiento de pedidos EDI, manteniendo datos precisos en el sistema de información. Análisis de la demanda (consistencia de pedidos, análisis de variaciones, análisis de la demanda a largo plazo).
Seguimiento de la disponibilidad de piezas con la cobertura de stock adecuada. Gestión de las solicitudes de envío de los clientes. Coordinación con logística interna/almacén. Asegurar el cumplimiento de los requisitos del cliente.
Gestión de las reclamaciones logísticas de clientes. Contacto con las empresas de transporte y seguimiento de los envíos. Cierre de facturas en plazo. Gestión de los procesos de escalado,
colaborando y tomando las acciones necesarias con Planificación de la Producción y Compras.
Asegurar un flujo adecuado de los embalajes retornables del cliente. Seguimiento de los embalajes del cliente. Mantener un alto nivel de servicio y satisfacción del cliente. Apoyo en la puesta en marcha de nuevos programas, aportando conocimientos logísticos.
Mejora continua y participación en sesiones Kaizen. A quién buscamos (Requisitos mínimos): Grado/Master en Ingeniería, ADE y/o máster en Supply Chain. Nivel avanzado de inglés y de un segundo idioma, preferiblemente francés o alemán.
Conocimiento de los conceptos de logística y planificación de la producción.
Experiencia cualificado: al menos 2 años en el área de supply chain.
Lo que te hará destacar: Experiencia previa en el sector de automoción. Buenas habilidades de comunicación oral y escrita. Iniciativa y sentido de la responsabilidad. xohynlm Capacidad de análisis y de toma de decisiones.