En Agrícola Castellana buscamos Asesor/a de Servicio para incorporarse de manera estable a nuestro Departamento de Servicio. Su misión será atender al cliente, coordinar y planificar los trabajos del taller, gestionar presupuestos, facturación y garantías, y asegurar un servicio postventa eficiente y de calidad.
Funciones
Atención al cliente y recepción de maquinaria.
Evaluación inicial de averías y determinación de urgencias.
Elaboración de presupuestos y explicación de reparaciones.
Coordinación y planificación de trabajos con el Jefe de Taller.
Apertura, seguimiento y cierre de órdenes de trabajo.
Facturación, gestión administrativa y tramitación de garantías.
Supervisión de la calidad de las reparaciones realizadas.
Control de recursos del taller, herramientas y seguridad.
Apoyo y coordinación del equipo técnico.
Requisitos
Formación profesional en Electromecánica, Automoción,
Administración o Agrícola.
Experiencia en talleres agrícolas, automoción o maquinaria industrial.
Experiencia en atención al cliente y postventa.
Conocimientos de mecánica.
Manejo de informática y programas de gestión de taller.
Habilidades organizativas, de planificación y comunicación.
Carné de conducir B.
Valorable: experiencia previa en asesoría de servicio y conocimiento del sector agrícola.
Qué ofrecemos
Contrato indefinido.
Formación continua, incluida formación John Deere.
Plan de carrera y desarrollo profesional.
Beneficios sociales internos (Seguro médico y otros).
Entorno laboral fiable y en crecimiento en empresa líder en el sector.