DesdePASTAS GALLOestamos buscando unGestor/a Front Office, dentro del área de Customer Service, siendo su misión la de gestionar las relaciones con los clientes asignados dentro del proceso Order to Cash (pedidos, entregas, incidencias, cobros y gestión de atípicos). FUNCIONES
* Gestionar los pedidos vía EDI/mail de los clientes asignados (resolver incidencias EDI, colecciones de clientes, precios).
* Carga de Plantillas de clientes y promociones en SAP.
* Gestionar las incidencias relacionadas con las entregas/roturas de stock.
* Gestionar incidencias asociadas a la facturación (diferencias entrega, precios, etc.).
* Gestionar los acuerdos fuera factura de los clientes (Publicidad, Cabeceras, Promociones). Buscamos a alguien con:
* 2 años de experiencia en puesto similar en Empresa de Gran Consumo.
* Valorable conocimientos de SAP.
* Nivel medio Microsoft Office (Excel, Word).
* Habilidades comunicativas y de resolución de problemas.
* Habilidades analíticas. Si cumples con los requisitos y buscas un reciente desafío en una empresa líder en el sector, ésta es tu oportunidad #J-18808-Ljbffr

📌 Gestor Front Office Customer Service (Barcelona)
🏢 Gallo
📍 Barcelona