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Diseñar e implantar procesos orientados a incrementar la satisfacción y fidelización de los clientes. Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y liderar las acciones necesarias para su implementación. Liderar proyectos transversales de transformación y la implementación de nuevas herramientas digitales. Colaborar con los equipos comerciales en la elaboración de soluciones para clientes y en la definición de nuevos servicios. Imprescindible conocimiento técnico y calificación previa como auditor/a de Sistemas de Calidad. Valorable formación en Compliance. Experiencia previa de al menos, 2-4 años en roles similares, en empresas de Certificación de Calidad Acreditadas. Experiencia en la gestión de equipos. ¿Somos una empresa multinacional líder en su sector, y que trabaja en prácticamente todos los sectores industriales. Lo más valorado por las personas trabajadoras de SGS es nuestro buen ambiente de trabajo Contamos con formación técnica y de habilidades para seguir creciendo profesionalmente. Disponemos de Retribución Flexible y descuentos especiales para personas SGS. Somos una empresa Sostenible e involucrada en los problemas sociales Desde SGS, como parte de nuestro firme compromiso con la promoción de la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad, aseguramos que todos nuestros procesos de selección se realizan de forma objetiva, imparcial y justa, así como libres de cualquier tipo de sesgo o discriminación.

📌 Coordinador/a Operaciones QHSE (España)
🏢 SGS
📍 España