Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Estamos en búsqueda de un/a SUBIDRECTOR/A para incorporarse en nuestro hotel ubicado en BILBAO Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el Hotel en coordinación con el Director de Hotel y bajo su supervisión. Consecución de los objetivos económicos, sobres sus clientes y sobre sus empleados, marcados por la compañía. Ejercer la toma decisiones en todos los aspectos en los momentos y días en los que no está presente el Director de Hotel con todas las consecuencias Participar en el reclutamiento e impulsar la formación, desarrollo y motivación de su equipo de trabajo. Ser garante de la óptima calidad de las prestaciones y servicios a los clientes y, en su caso, gestionar correctamente sus quejas. Velar por la excelencia en el servicio y cumplimiento de los stándares de calidad, así como de su actualización Desarrollar la cartera de clientes, proponiendo e impulsando nuevos canales de desarrollo comercial,



así como seguimiento de la reputación on line, así como críticas y oportunidades de mejora. Realización y seguimiento del presupuesto, así como gestión de los créditos, optimizando los márgenes y resultados y minimizando los costes, siempre preservando la calidad y el clima laboral. Asegurarse del mantenimiento de las instalaciones y de su seguridad. Velar por la vigencia y aplicación de las políticas y reglamentaciones de la empresa así como que siempre se garantiza el interés de la empresa en todos sus ámbitos Experiencia demostrable de más de 5 años, mínimo como jefe/a departamental en hoteles de categoria similar Formación superior en turismo/dirección hotelera o similar Residencia en Bilbao o alrededores Idiomas: Español a nivel nativo e inglés alto. (otros idiomas altamente valorable) Posición totalmente fiable Desarrollo y crecimiento profesional formación constante

📌 Subdirector/a Comercial Hotel (España)
🏢 Catalonia Hotels & Resorts
📍 España