23 oct
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Gemavip
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Cataluña
GEMAVIP es un laboratorio de origen italiano especializado en el desarrollo y distribución de soluciones sanitarias orientadas al cuidado de piel y mucosas, con especial foco en salud bucodental y aplicaciones clínicas asociadas. Trabajamos con productos basados en aceite de oliva virgen extra ozonizado y otros principios activos destinados a apoyar el manejo de procesos inflamatorios, infecciosos y de cicatrización tanto en clínica como en el domicilio del paciente. Nuestra actividad se centra principalmente en el canal sanitario: clínicas, profesionales de la salud, distribuidores especializados y farmacia.
La empresa se encuentra actualmente en fase de crecimiento en España. Estamos construyendo la estructura operativa, la red comercial y los procesos internos necesarios para poder escalar el proyecto de forma ordenada. Esto implica trabajar muy cerca de profesionales sanitarios, partners y distribuidores, preparar materiales y formaciones, y cuidar que la operativa diaria funcione correctamente.
Nuestra forma de trabajar
Somos un equipo pequeño y muy operativo, con trato directo entre todas las áreas. No existen departamentos estancos: las personas participan en distintos procesos y entienden cómo funciona el negocio en su conjunto. La organización es flexible, pero requiere responsabilidad, orden y capacidad para resolver situaciones del día a día.
El objetivo es consolidar en España una estructura estable que permita:
Dar soporte real a los profesionales sanitarios que trabajan con nuestros productos
Desarrollar nuevas líneas de producto en salud bucal, piel y mucosas
Crear una red de distribución sólida en el canal sanitario y farmacia
Establecer procesos internos eficientes que permitan crecer sin perder control operativo
Buscamos a alguien que quiera aprender cómo funciona una empresa desde dentro y asumir responsabilidades de manera progresiva dentro de un proyecto en desarrollo.
Puesto: Coordinador/a de Operaciones Junior (Business Operations Assistant)
Sobre el puesto
La persona se incorporará para apoyar la gestión diaria de la empresa en su operativa interna. El rol está orientado a coordinar procesos, hacer seguimiento de tareas y dar soporte a las áreas comercial, logística y administrativa.
No es un puesto contable ni de ventas externas. Se trata principalmente de organización, seguimiento y coordinación del día a día.
El objetivo es que la operativa diaria no dependa constantemente de dirección y que la empresa pueda funcionar con mayor fluidez.
Funciones principales
Operaciones y coordinación interna
Seguimiento de pedidos y documentación asociada
Preparación de envíos y coordinación con operadores logísticos
Gestión de incidencias con transporte, clientes y proveedores
Control básico de stock y reposiciones
Organización de envíos de muestras y materiales
Soporte comercial interno
Revisión de pedidos junto al equipo comercial
Verificación de datos para cálculo de comisiones (con dirección comercial)
Seguimiento de clientes activos y apoyo administrativo al equipo de ventas
Preparación de listados, informes y bases de datos
Administración operativa (no contabilidad)
Revisión de albaranes y facturas
Control de cobros pendientes
Archivo y organización documental
Coordinación externa
Comunicación con proveedores, distribuidores y operadores logísticos
Apoyo en la preparación de ferias, eventos y presentaciones
Preparación de documentación y materiales comerciales
Uso de herramientas digitales e IA
~ Uso habitual de herramientas de IA generativa (ChatGPT u otras equivalentes) para redacción, organización de información y apoyo operativo
~ Elaboración de documentos, resúmenes y listados
~ Apoyo en la organización del conocimiento interno
~ Mejora progresiva de procesos mediante automatizaciones sencillas
~2–4 años de experiencia en operaciones, back office, administración operativa, ecommerce, logística o soporte comercial interno
~ Formación: ADE, Economía, Comercio Internacional, Logística, Gestión Empresarial o similar
~ Manejo fluido de Excel / Google Sheets
~ Experiencia con CRM o ERP
~ Capacidad organizativa y atención al detalle
~ Comunicación habitual con clientes y proveedores
~ Autonomía en la resolución de incidencias
~ Familiaridad real con herramientas de IA
Se valorará
Experiencia en pymes, startups o empresas en crecimiento
Experiencia en distribución, laboratorio, sanitario o ecommerce
Inglés cualificado (lectura y escritura)
Buscamos a una persona práctica y resolutiva, organizada, capaz de aprender procesos con rapidez y cómoda trabajando con tareas variadas. Alguien que priorice bien su trabajo y detecte problemas antes de que escalen.
Trabajo híbrido
Oficinas en Barcelona (Gala Placídia)
Participación en
📌 Team Assistant/ Assistant (Cataluña)
🏢 Gemavip
📍 Cataluña