El candidato idóneo será responsable del rendimiento de las ventas, la satisfacción del cliente y la formación y desarrollo del personal. Trabajarás para fomentar la fidelidad de los clientes y expandir la presencia de nuestra marca. La persona seleccionada liderará estos esfuerzos con una actitud enfocada y orientada al cliente.
Funciones:
- Objetivos Comerciales y Rentabilidad:
Establecer y ejecutar metas de rendimiento de ventas orientadas a maximizar la rentabilidad del punto de venta.
- Gestión y Desarrollo de Equipo:
Seleccionar, formar, evaluar la productividad y potenciar el desempeño del personal de la tienda.
- Atención al Cliente y Fidelización:
Liderar con un enfoque 100%
customer-centric para fomentar la lealtad hacia la marca y garantizar la máxima satisfacción del cliente.
- Control de Operaciones y Stock:
Supervisar la operativa diaria de la tienda y la correcta gestión del inventario.
- Imagen y Estándares de Tienda:
Asegurar una presentación ordenada, impecable y atractiva del establecimiento para fortalecer la presencia de la marca.
Requisitos:
- Educación Secundaria Obligatoria, Bachillerato o experiencia equivalente.
- Más de 2 años de experiencia demostrable en gestión de tiendas (
Store Management
).
- Perfil marcadamente enfocado al cliente, con actitud positiva y habilidades de liderazgo.
- Capacidad demostrada para dirigir, formar y motivar equipos orientados a resultados.
- Visión de negocio, orientación al logro e incremento de ventas.
📌 Encargado de tienda (Valencia)
🏢 Gamma Recruitment
📍 Valencia
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