Per a important empresa industrial, referent a nivell estatal i amb forta presència internacional, reconeguda com una de les empreses d'Osona amb millor clima laboral, seleccionem un/a Administratiu/va d'Exportació amb domini de l'idioma francès per incorporar-se de forma estable al Departament d'Expansió Internacional. La missió principal del lloc de treball és assumir la gestió administrativa integral del circuit de vendes d'exportació i el servei d'atenció al client (Customer Service) per a mercats francòfons, garantint el correcte flux des de la comanda fins al lliurament del producte. Busquem una persona amb iniciativa, proactivitat, capacitat d'organització, habilitats comunicatives i clara orientació al client.

En dependència directa de l'Export Manager, les principals tasques i funcions del lloc de treball són :

- Gestió administrativa del circuit complet de compres, fabricació i lliurament del producte al client.
- Introducció i tramitació de les comandes a l'aplicatiu de gestió (ERP), fent el seguiment d'incidències i reclamacions de clients.
- Coordinació del transport internacional i dels tràmits duaners corresponents.
- Donar suport administratiu directe a l'equip comercial internacional.
- Mantenir actualitzades les dades dels clients, tarifes, preus i contractes en el sistema.

S'ofereix :

- Contracte indefinit directe en plantilla en una empresa industrial sòlida, líder al seu sector i amb projecció internacional.
- Jornada completa en modalitat presencial a les oficines de Vic.
- Incorporació a un equip dinàmic, amb bon ambient de treball.
- Horari versátil de dilluns a dijous: entrada entre les 7:30h i les 9h, pausa per dinar adaptable a les necessitats de la persona (d'entre 30min i 2h)



entre les 13h i les 15h i sortida a partir de les 16:30h (segons l'hora en la qual s'hagi començat al matí i l'estona de la pausa de dinar realitzada). Divendres i estiu (des de Sant Joan fins a l'11 de setembre): jornada continua de matins: entrada de 7:30h a 8h i sortida a partir de les 15h.
- Condicions salarials a convenir, d'acord amb l'experiència, coneixements i valors aportats.

Es requereix :

- Persona proactiva, estructurada, amb capacitat de planificació, flexibilitat i facilitat per al treball en equip.
- Excel·lents habilitats de comunicació escrita i verbal, amb clara orientació al client.
- Hàbit en l'ús d'eines ofimàtiques i facilitat en l'ús de software de gestió.
- Residència a Osona o comarques limítrofes o disponibilitat per al trasllat de la residència a la zona.

Experiència :

- L'empresa està oberta tant a un/a professional sènior amb experiència prèvia en administració d'exportacions, customer service internacional o atenció al client, com a un perfil júnior amb potencial que hagi finalitzat recentment els estudis i vulgui desenvolupar-se en posicions de comerç exterior.

Formació:

- Cicle Formatiu de Grau Superior (CFGS) o FPII o formació universitària en Comerç Internacional, Administració i Finances o similars.

Idiomes :

- Francès: nivell alt / fluid (imprescindible com a llengua de treball diària amb clients francòfons).
- Català o castellà: avançat.
- Anglès: es valorarà positivament el domini de l'idioma a nivell intermedi - avançat (ús estimat al voltant del 15-20% del temps o inferior).

Requisits valorables :

- Formació complementària en vendes, logística internacional i duanes.
- Experiència prèvia en l'ús de l'ERP SAP (en cas contrari, l'empresa ofereix formació interna).

📌 Export Back Office Indústria (amb francès alt) (Vic)
🏢 etalentum Selección
📍 Vic