Job Category Sales & Marketing
Schedule Full Time
Located Remotely? Position Type Management
SOBRE LA PROPIEDAD
El lujoso hotel de playa W Ibiza se erige con estilo en la orilla de arena bordeada de palmeras de Santa Eulalia. Situado en la costa este, a solo 20 minutos en coche de Ibiza ciudad, es la tercera localidad más grande de la isla y ofrece una combinación única de vida isleña relajada y energía cosmopolita. La excelencia culinaria ocupa un lugar central con el restaurante Yellow Fish, que exhibe los mejores sabores locales, y STEPS, que sirve pizzas gourmet galardonadas. Espacios gastronómicos emblemáticos como W Lounge y Wet Deck elevan aún más la experiencia culinaria con una selección de cocina internacional.
Dispone de dos amplias y luminosas salas de reuniones, además de instalaciones de bienestar como Away® Spa, el centro de fitness FIT® y GLOW, una exclusiva piscina solo para adultos con vistas panorámicas de 360o desde la azotea. Para mejorar la experiencia del huésped, el servicio Whatever/Whenever® garantiza que cada solicitud se atienda con una eficiencia impecable.
Nos inspiramos constantemente en nuevas personas y nuevas experiencias. Un espíritu conectado y dispuesto a todo está en nuestro núcleo y nos ha hecho reconocidos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. Estarás donde puedas hacer tu mejor trabajo, iniciar tu propósito, pertenecer a un increíble equipo global y convertirte en la mejor versión de ti mismo/a.
La persona que ocupe el puesto será responsable de buscar y gestionar proactivamente oportunidades de venta. Colabora en la coordinación de todas las actividades diarias relacionadas con las ventas, centrándose en establecer relaciones duraderas con los clientes, basadas en el valor,



que permitan alcanzar los objetivos de ventas. Cumple sus objetivos individuales de ventas.
PERFIL DEL CANDIDATO Formación y experiencia
Titulación de dos años de una universidad acreditada en Administración de Empresas, Marketing, Dirección Hotelera y de Restauración o un campo relacionado; 3 años de experiencia en ventas y marketing o en un área profesional relacionada.
Grado universitario de cuatro años en Administración de Empresas, Marketing, Dirección Hotelera y de Restauración o un campo relacionado; 1 año de experiencia enventas y marketing o en un área competente relacionada.
PRINCIPALES ACTIVIDADES DEL PUESTO Establecer relaciones sólidas que generen oportunidades de venta
Colabora con los canales de ventas externos al hotel para garantizar que las acciones comerciales estén coordinadas, se complementen y no se dupliquen.
Establece y refuerza las relaciones con clientes actuales y nuevos para generar futuras reservas. Las actividades incluyen llamadas y visitas comerciales, acciones de atención a clientes, viajes de familiarización (FAM trips), ferias comerciales, etc.
Desarrolla relaciones con la comunidad local para reforzar y ampliar la cartera de clientes y generar oportunidades de venta.
Gestiona y desarrolla relaciones con interlocutores clave, tanto internos como externos.
Garantiza que la información se transfiera de forma precisa, completa y eficaz al equipo de Gestión de Eventos.




Gestionar las actividades de ventas
Participa en llamadas y visitas comerciales con miembros del equipo de ventas para captar nuevos clientes y/o cerrar acuerdos.
Ejecuta y apoya los aspectos operativos de las ventas cerradas (por ejemplo, elaboración de propuestas, redacción de contratos y correspondencia con clientes).
Aplicar el conocimiento de las tendencias del mercado y del cliente objetivo para maximizar los ingresos
Conoce el mercado en su conjunto -fortalezas y debilidades de la competencia, tendencias económicas, oferta y demanda, etc- y sabe cómo utilizar ese conocimiento en la venta.
Comprende el perfil del principal cliente objetivo del hotel y sus expectativas de servicio; atiende al cliente entendiendo su negocio, sus dificultades y sus inquietudes para ofrecerle una solución más adecuada.
Ofrecer un servicio al cliente excepcional
Apoya la estrategia de servicio y de relaciones de la empresa, fomentando la fidelización mediante un servicio excelente en cada experiencia del cliente.
Atiende a los clientes para aumentar la proporción de su negocio que contratan con la empresa.
Aplica y respalda los estándares de atención al cliente de la empresa.
Ofrece una excelente atención al cliente, de acuerdo con los principios básicos de servicio diario de la empresa.
Interactúa con los huéspedes para obtener su opinión sobre la calidad del producto y los niveles de servicio.
Nuestra mayor fortaleza reside en la riqueza de culturas, talentos y experiencias de nuestros empleados. Nos comprometemos a no discriminar por ningún motivo protegido, incluida la discapacidad, la condición de veterano de las fuerzas armadas o cualquier otra circunst

📌 Sales Manager (Ibiza)
🏢 W Hotels
📍 Ibiza