23 oct
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Rodi Motor Services
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Cataluña
23 oct
Rodi Motor Services
Cataluña
Gestor/a de Grandes Cuentas - Vehículo Industrial ¿Te apasiona el mundo de la automoción y quieres desarrollar tu carrera en la gestión de grandes clientes desde una posición de Back Office?
En Rodi Motor
Services , empresa referente en el sector de la postventa de la automoción, buscamos incorporar un/a Gestor/a de Grandes Cuentas de Vehículo Industrial para nuestras oficinas centrales de Lleida. Buscamos una persona organizada, analítica y con orientación al cliente, con formación en Administración y Dirección de Empresas (ADE) o similar y 1-2 años de experiencia en posiciones de Back Office, administración comercial o gestión de clientes . Te incorporarás al equipo de Grandes Cuentas, participando en la gestión y seguimiento de clientes estratégicos y trabajando de manera transversal con talleres, Operaciones y diferentes áreas de la compañía. ¿Cuál será tu misión?
Gestionar y realizar el seguimiento de la cartera de grandes clientes asignada, garantizando un servicio de calidad, el cumplimiento de los acuerdos comerciales y una gestión administrativa y operativa eficiente de cada cuenta. ¿Qué harás en tu día a día? Gestionarás y realizarás el seguimiento de los clientes y sus necesidades. Analizarás la evolución de ventas, márgenes y consumo de las cuentas asignadas.
Realizarás seguimiento de las condiciones comerciales y niveles de servicio acordados. Atenderás las peticiones de los clientes y realizarás seguimiento de sus solicitudes. Gestionarás incidencias, coordinando su resolución con talleres y diferentes departamentos internos.
Mantendrás actualizadas las condiciones comerciales, precios y tarifas en el ERP.
Elaborarás informes y reportes de seguimiento. Darás soporte a los talleres en la operativa relacionada con clientes de Grandes Cuentas.
Participarás en la puesta en marcha de nuevas operativas para clientes. Detectarás desviaciones y oportunidades de mejora en la gestión de las cuentas. Darás soporte al Responsable de Grandes Cuentas en la gestión administrativa y operativa del área. ¿Qué buscamos?
Grado en Administración y Dirección de Empresas (ADE) o similar. 1-2 años de experiencia en posiciones de Back Office, administración comercial, soporte a ventas, gestión de clientes o similares. Capacidad de análisis y trabajo con datos. Buen nivel de Excel y facilidad para trabajar con herramientas de gestión.
Organización, planificación y capacidad de seguimiento. Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación. Capacidad para coordinarse con diferentes departamentos y gestionar incidencias.
Se valorará experiencia o conocimiento del sector de automoción y/o vehículo industrial. ¿Qué ofrecemos?
En Rodi Motor
Services queremos que puedas desarrollarte profesionalmente y, al mismo tiempo, contar con medidas que favorezcan tu bienestar y conciliación: Posición estable y jornada completa.
Horario flexible de entrada y salida, para facilitar la conciliación. Posibilidad de realizar jornada intensiva los viernes hasta las 14:30 h. Acceso a gimnasio como beneficio para las personas trabajadoras. Incorporación a un equipo con contacto transversal con diferentes áreas de la compañía. Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional dentro de la empresa
📌 Gestor/A De Grandes Cuentas - Vehículo Industrial (Cataluña)
🏢 Rodi Motor Services
📍 Cataluña