En Alianza Logistics seguimos reforzando nuestro equipo de IT y buscamos incorporar un/a IT Workplace Specialist en nuestras oficinas de Hospitalet de Llobregat.
Buscamos una persona resolutiva, organizada y con vocación de servicio, que disfrute trabajando con tecnología y dando soporte a las personas, contribuyendo a mejorar nuestro ambiente tecnológico y la experiencia de nuestros equipos.
? ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos, sistemas operativos, software y redes.
- Administración de sistemas y entornos Microsoft (Windows, Active Directory, MDM y SharePoint).
- Gestión del servicio de soporte a usuarios (HelpDesk) y resolución de incidencias de nivel 2.
- Configuración de cuentas, perfiles y accesos de usuarios.
- Supervisión y mantenimiento de sistemas, redes y copias de seguridad.
- Gestión del inventario de equipos y licencias de software.
- Documentación de procedimientos IT y seguimiento de tickets.
- Colaboración con proveedores tecnológicos y participación en iniciativas de mejora y transformación de los servicios IT.
? ¿Qué buscamos?
- Experiencia de entre 3 y 5 años en funciones similares de soporte IT, administración de sistemas y gestión de infraestructuras tecnológicas.
- Conocimientos sólidos de entornos Microsoft, especialmente Windows, Active Directory y MDM.
- Experiencia en gestión de tickets, resolución de incidencias y soporte a usuarios.
- Conocimientos de redes, hardware, software y herramientas colaborativas como SharePoint.
- Buen nivel de inglés, tanto hablado como escrito.
? ¿Qué valoramos especialmente?
- Orientación al servicio y buenas habilidades de comunicación.
- Autonomía, responsabilidad y capacidad de organización.
- Mentalidad analítica y facilidad para resolver problemas.
- Capacidad para priorizar tareas y gestionar diferentes necesidades.
- Iniciativa, curiosidad y ganas de seguir aprendiendo y aportando mejoras.
Si te apasiona la tecnología, disfrutas ayudando a las personas y buscas un entorno en el que aportar tus conocimientos y seguir desarrollándote profesionalmente, ¡nos encantará conocerte! ¡Únete a Alianza Logistics! ?
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