# Technical Lead N2 FTTH/GPON
- Experiencia en OLTMadridApply for this job
* Permanente
* Profesionales con experiencia
* Products & Systems Engineering
* ID -es _ES##Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reúne a equipos de ingenieros/as, científicos/as y arquitectos/as para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial y contribuir a un futuro mejor. Desde coches autónomos pasando por soluciones contra incendios forestales, nuestro/as expertos/as en tecnologías digitales y software se salen de lo convencional proporcionando servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores de actividad. Únete al equipo y continua tu carrera en una compañía con oportunidades de crecimiento, donde puedes marcar la diferencia y donde ningún día es igual al anterior.## ¿Cuál será tu rol?Buscamos un/a Technical Lead de Soporte N2 – Redes de Acceso Fijo para incorporarse a un equipo especializado en la operación y soporte de infraestructuras de telecomunicaciones.
La persona seleccionada combinará liderazgo técnico y coordinación de equipos, siendo un referente en la gestión y resolución de incidencias sobre redes de acceso fijo. Buscamos especialmente perfiles con experiencia sólida en entornos FTTH/GPON y administración de plataformas OLT, aportando conocimiento técnico avanzado y capacidad de coordinación operativa.¿Qué harás en el proyecto?La persona que se incorpore se encargará de:
* Liderar técnicamente las actividades de soporte N2 sobre redes de acceso fijo.
* Gestionar incidencias complejas relacionadas con infraestructuras FTTH y equipos OLT.
* Analizar problemas de provisión, configuración y funcionamiento de servicios de acceso fijo.
* Gestionar y coordinar la asignación de incidencias a otros equipos especializados cuando sea necesario.




* Dar soporte a técnicos de campo y equipos de soporte de primer nivel.
* Supervisar la operación de plataformas de acceso y garantizar la calidad del servicio.
* Coordinar turnos, formación y desarrollo de los equipos N1 y N2.
* Impulsar la mejora continua de procedimientos y procesos operativos.
* Gestionar equipos de soporte distribuidos geográficamente.## Tu perfilPara sentirte a gusto en la posición es necesario que puedas desenvolverte bien con:* Experiencia demostrable en soporte técnico de redes de acceso fijo.
* Experiencia sólida trabajando con equipos OLT, siendo este un requisito fundamental para la posición.
* Conocimiento profundo de arquitecturas FTTH y GPON.
* Experiencia en configuración, provisión y diagnóstico de servicios sobre plataformas de acceso.
* Conocimientos de: OLT, ONT, HGU, DSLAM, Routers, Planta externa de fibra óptica, CTO, splitting y atenuaciones
* Experiencia con equipamiento de fabricantes como Huawei, Nokia o Alcatel.
* Conocimientos de protocolos de red: DHCP, ARP, IGMP,RIP, SSH, Telnet
* Experiencia en coordinación de equipos técnicos y soporte de segundo nivel.
* Capacidad analítica y orientación a la resolución de incidencias complejas.Se valorará especialmente* Conocimiento de herramientas de operación y monitorización de red.
* Experiencia en grandes operadores o proveedores de servicios de telecomunicaciones.
* Experiencia previa como responsable técnico o líder de equipo.




* Experiencia con herramientas como iGRI, Grafo, Hermes, Atlas, Devo, Infovista, HDM o Magia.Otros requisitos* Español fluido.
* Inglés mínimo B2.

Ubicación:
España (preferentemente Madrid) Modalidad: HíbridoValoramos todas las candidaturas y ofrecemos formación presencial, online y certificaciones. Aunque no cumplas el 100% de los requisitos, queremos conocerte## ¿Qué te gustará de trabajar aquí?Tenemos un catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo y entre otras:* Un ambiente de trabajo único muy valorado por nuestros profesionales en las evaluaciones periódicas.
* Wellbeing HUB
- Incluye políticas y acciones para la salud física (Wellhub) y mental.
* 24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.
* Capacitación continua, podrás disfrutar de Mylearning y de Capgemini University y de nuestros Campus Digitales y Comunidades profesionales. Tendrás acceso a plataformas como: Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas (inglés francés, alemán...) entre otras
* FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.## ¿Por que Capgemini Engineering? Nuestros compromisos y prioridades:Nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizan procesos inclusivos y libres de discriminación, potenciando el talento, en un entorno multicultural y accesible para personas con discapacidad (valoramos positivamente disponer de certificado de discapacidad). Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un

📌 Aerospace Embedded Systems Lead — Navigation (Madrid)
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📍 Madrid