Sobre Carrier Carrier Global Corporation, líder mundial en soluciones inteligentes de clima y energía, está comprometida con la creación de innovaciones que aportan confort, seguridad y sostenibilidad a la vida. A través de avances de vanguardia en soluciones climáticas como el control de temperatura, la calidad del aire y el transporte, mejoramos la vida de las personas, impulsamos industrias clave y garantizamos el transporte seguro de alimentos, medicamentos vitales y más. Desde la invención del aire acondicionado moderno en 1902, lideramos con propósito: mejorar nuestras vidas y el mundo que compartimos.

Seguimos liderando gracias a nuestro equipo global de primer nivel e inclusivo, que sitúa al cliente en el centro de todo lo que hacemos. Para más información, visite o siga a Carrier en redes sociales en @Carrier. Buscamos un/a Jefe de Equipo para coordinar la planificación y programación de un equipo técnico especializado en mantenimiento industrial HVAC.

La persona seleccionada será responsable de optimizar recursos, gestionar órdenes de trabajo, coordinar actuaciones con clientes y técnicos, y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, productividad y calidad establecidos.

Carrier Global

Corporation, líder mundial en soluciones inteligentes de clima y energía, está comprometida con la creación de innovaciones que aportan confort, seguridad y sostenibilidad a la vida. A través de avances de vanguardia en soluciones climáticas como el control de temperatura, la calidad del aire y el transporte, mejoramos la vida de las personas, impulsamos industrias clave y garantizamos el transporte seguro de alimentos, medicamentos vitales y más. Seguimos liderando gracias a nuestro equipo general de primer nivel e inclusivo, que sitúa al cliente en el centro de todo lo que hacemos.

Para más información, visite o siga a Carrier en redes sociales en @Carrier. JEFE DE EQUIPO – BALEARES + TARRAGONA Buscamos un/a Jefe de Equipo para coordinar la planificación y programación de un equipo técnico especializado en mantenimiento industrial HVAC. La persona seleccionada será responsable de optimizar recursos, gestionar órdenes de trabajo, coordinar actuaciones con clientes y técnicos,



y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, productividad y calidad establecidos.

Buscamos un/a Jefe de Equipo para coordinar la planificación y programación de un equipo técnico especializado en mantenimiento industrial HVAC. La persona seleccionada será responsable de optimizar recursos, gestionar órdenes de trabajo, coordinar actuaciones con clientes y técnicos, y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, productividad y calidad establecidos.

Se requiere experiencia en planificación operativa, capacidad de organización y gestión de prioridades, buenas habilidades de comunicación y conocimientos técnicos relacionados con equipos HVAC.

Se valorará experiencia en herramientas de gestión de servicios y certificaciones técnicas relacionadas con el sector.

Ubicación: Optimizar rutas, desplazamientos y carga de trabajo del equipo técnico. Reprogramar incidencias minimizando el impacto operativo y la afectación al cliente. Coordinar permisos de acceso, acreditaciones y documentación requerida para los trabajos.

Confirmar citas y coordinar las actuaciones con los clientes antes de la ejecución. Supervisar tiempos de intervención, partes de trabajo y cierre de las operaciones. Anticipar incidencias operativas y proponer medidas correctivas antes de que afecten al servicio.

Mantener una comunicación fluida con clientes, técnicos y jefe de zona. Contribuir a la mejora continua de la productividad, eficiencia operativa y calidad del servicio.

Experiencia previa en planificación operativa, coordinación de servicios técnicos o gestión de operaciones. Conocimientos técnicos de equipos HVAC y servicios de mantenimiento industrial.

Experiencia en coordinación de equipos técnicos de campo.



Capacidad para gestionar incidencias y cambios de última hora manteniendo la calidad del servicio. Buenas habilidades de comunicación con clientes y equipos internos. Conocimiento de herramientas informáticas y sistemas de gestión operativa. Certificaciones o acreditaciones relacionadas con RITE, RSIF, gases fluorados o formación EH&S.;

Experiencia en planificación de servicios de mantenimiento o asistencia técnicos. Conocimiento de SAP, Salesforce u otras plataformas de gestión de servicio. Nivel de inglés, francés o alemán.

Experiencia en coordinación de subcontratas y gestión documental asociada. Conocimiento de indicadores de productividad, niveles de servicio y optimización de recursos.

Experiencia en entornos industriales o multiservicio con elevada carga operativa. Los factores que pueden influir en la remuneración dentro de este rango incluyen, entre otros, las habilidades, la formación, la experiencia y otras cualificaciones específicas del candidato seleccionado. Los factores que pueden influir en la remuneración dentro de este rango salarial incluyen, entre otros, las habilidades, la formación académica, la experiencia, la participación en un convenio colectivo (CLA), la remuneración habitual de mercado para el puesto y otras cualificaciones únicas de la persona candidata seleccionada.

Este puesto puede optar a incentivos económicos a corto plazo, sujetos a los requisitos del plan. Las prestaciones varían según el puesto y la ubicación, y están diseñadas para apoyar la salud, la seguridad y el éxito de los empleados. Todos los candidatos cualificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad u otra categoría protegida aplicable.

Si necesita una adaptación razonable para completar el proceso de solicitud, participar en una entrevista o en cualquier otra etapa del proceso de contratación, contáctenos en Haremos todo lo posible por atender sus necesidades conforme a la legislación aplicable. Las herramientas basadas en tecnología pueden apoyar determinadas etapas del proceso de selección, siempre con la supervisión de personas.

📌 Planner/Dispatcher Manager (Baleares/Tarragona) (Palma)
🏢 Carrier
📍 Palma