-Funciones del puesto:

1. Limpieza de habitaciones

- Hacer las camas y cambiar sábanas y fundas.

- Limpiar y desinfectar baños (lavabos, inodoros, duchas, espejos, etc.).

- Aspirar, barrer y fregar suelos.

- Limpiar muebles, ventanas y superficies.

- Reposición de amenities (jabones, papel higiénico, toallas, etc.)

2. Mantenimiento del orden y presentación

- Verificar que todo el mobiliario esté en buen estado y colocado correctamente. En el caso que sea necesario reportar alguna incidencia, se le informa a la supervisora y se abre HUB.

- Detectar y reportar desperfectos o averías a mantenimiento.

- Asegurar que la habitación esté perfectamente presentada para el huésped.

3. Reposición y control de suministros

- Reponer minibar (si aplica).

- Reponer el CADI de limpieza con los amenities y papelería necesaria suministrar las habitaciones.

- Comunicar necesidades al responsable de pisos.

4. Áreas comunes

- Limpieza de pasillos, escaleras, ascensores, vestíbulos y otras zonas asignadas.

- Limpieza de exteriores del hotel: alrededores de piscinas, bares, entradas del hotel…

5. Comunicación y coordinación

- Reportar a la supervisora sobre habitaciones limpias y listas para ocupar, para estas trasladarlo a la recepción del hotel.

- Coordinarse con el personal de mantenimiento, lavandería y supervisores de pisos.





- Informar a las supervisoras del departamento de cualquier incidente de la habitación que impida el arreglo de esta.

- En las limpiezas de salidas de las habitaciones, en el caso de encontrar cualquier objetivo, informar a su supervisor/a de esto.

-Perfil requerido:

Formación Académica:

- Formación de camarero/a de pisos.

Conocimientos específicos:

- Español obligatorio, nivel de inglés básico; valorable otros idiomas

Experiencia Cualificado:

- Experiencia mínima de un año en una posición similar.

Habilidades requeridas:

- Rapidez y eficiencia.

- Capacidad física y resistencia.

- Discreción y respeto por la privacidad del huésped.

- Protección de datos en los procedimientos internos del departamento, manual documental, y datos de clientes.

- Vocación de Servicio (Care).

- Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease).

- Proactividad.

- Atención al detalle.

- Orientación a resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver).

- Instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise).

- Capacidad de trabajo en equipo y actitud hospitalaria y formal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional.

Compromiso con la igualdad de oportunidadesGarantizamos la igualdad de oportunidades y de trato en nuestros procesos de selección, basados en criterios objetivos y libres de discriminación por cualquier circunstancia personal o social.

📌 CAMARERO/A DE PISOS (Playa Blanca)
🏢 Hesperia World
📍 Playa Blanca