Estamos buscando una persona comprometida, resolutiva y con iniciativa para incorporarse a nuestro reciente proyecto hotelero en Hernani.

Buscamos a alguien que quiera formar parte del proyecto a largo plazo, que se implique en el día a día y que contribuya activamente a que el hotel funcione de la mejor manera posible. Valoramos especialmente la responsabilidad, la resiliencia ante las dificultades y la capacidad de encontrar soluciones sin necesidad de supervisión constante.

Funciones principales

Atención y asistencia a los huéspedes, tanto nacionales como internacionales.

Gestión de reservas, entradas, salidas y consultas.

Resolución de incidencias y seguimiento de las necesidades de los clientes.

Gestión de correos electrónicos, llamadas y tareas administrativas.

Apoyo en tareas básicas de contabilidad, facturación y control de cobros.

Coordinación con el equipo de limpieza y mantenimiento.

Supervisión de las tareas diarias y propuesta de mejoras para optimizar el funcionamiento del hotel.

Requisitos

Buen nivel de español, euskera, inglés y francés.

Conocimientos básicos de contabilidad y gestión administrativa.





Manejo de herramientas informáticas y capacidad para aprender programas de gestión hotelera.

Persona organizada, responsable, autónoma y con buenas habilidades comunicativas.

Qué valoramos especialmente

Compromiso real con el trabajo y con el proyecto.

Resiliencia y capacidad para gestionar imprevistos con tranquilidad.

Iniciativa para detectar problemas, proponer mejoras y buscar soluciones.

Actitud positiva, orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.

Ganas de aprender, crecer profesionalmente y asumir responsabilidades.

Se valorará la experiencia previa en recepción hotelera, atención al cliente o puestos administrativos.

Qué ofrecemos

Incorporación a un nuevo proyecto hotelero con posibilidades de desarrollo.

Un puesto con responsabilidad y participación activa en la operativa diaria.

Un entorno de trabajo donde se valoran la confianza, la iniciativa y las aportaciones personales.

La oportunidad de crecer junto al proyecto y contribuir a su consolidación a largo plazo.

Si eres una persona comprometida, resolutiva y con ganas de aportar valor, queremos conocerte.

📌 Recepcionista de hotel (San Sebastián)
🏢 Enparan
📍 San Sebastián