¿Tienes experiencia como Teleoperador/a? ¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Te consideras proactivo, resolutivo y tienes capacidad para detectar las necesidades del cliente?
Desde Randstad ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti!
nuestro cliente
Es una de las principales compañías de Outsourcing, CRM y TELEMARKETING de nuestro país, dentro del sector de CALL CENTER, ubicada en Madrid, la cual da empleo, formación y capacidad de promoción .
tus funciones
- Emisión de llamadas a antiguos clientes para que vuelvan a la compañía.
- Emisión de llamadas para resolución de incidencias.
- Gestión de mail interno.
- Sondeo y negociación con clientes.
- Cumplir con los requisitos y parámetros de calidad marcados por la empresa.
requisitos del puesto Formación: Bachillerato Conocimientos:
Capacidad de resolución de incidencias Experiencia: 1 año
- IMPRESCINDIBLE EXPERIENCIA COMO COMERCIAL.
- Formación inicial HIBRIDA de 6 días, Remunerada con 153 euros.
- Experiencia previa en call center en departamento de comercial y resolución de incidencias.
- Habilidades con herramientas ofimáticas.
tus incentivos
- Turnos no rotativos.
- Disponibilidad de lunes a Viernes
- Horario de 13h-20h- Contrato de 35 horas.
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa
- Contrato directo con la empresa con duración inicial de 2 meses con posibilidad real de indefinido.