¿Tienes experiencia liderando equipos de calidad en el sector automotriz? ¿Te motiva gestionar la relación con cliente, resolver incidencias complejas e impulsar la mejora continua?

En Grupo CRIT , buscamos un/a Responsable de Calidad para incorporarse directamente a una prestigiosa empresa del sector automotriz en Vitoria-Gasteiz , asumiendo la responsabilidad de calidad ante Mercedes-Benz Vitoria y dando soporte a otros proyectos de MB Truck.

? Tus funciones principales

- Liderar y coordinar el equipo de Calidad de Cliente, incluyendo Ingenieros/as de Calidad y Residentes, garantizando el cumplimiento de los objetivos establecidos.
- Actuar como principal interlocutor/a de calidad ante el cliente, gestionando escalaciones, reclamaciones, procesos 8D, análisis de causa raíz y acciones correctivas.
- Monitorizar los principales KPIs de calidad, como PPM, reclamaciones, desempeño 8D y costes de calidad, coordinando acciones de mejora con las plantas de producción y la sede.
- Supervisar las actividades de Q-Gate, clasificación y retrabajo, así como realizar auditorías y verificar la eficacia de las acciones correctivas implantadas.
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos del cliente y los estándares de calidad del sector automotriz,



impulsando la mejora continua, el desarrollo del equipo y la satisfacción del cliente.

? Lo que te ofrecemos

- Contrato estable directamente con la empresa.
- Salario de 60.000 € brutos anuales.
- Incorporación a una empresa líder del sector automotriz, en un ambiente dinámico y colaborativo.
- Flexibilidad horaria con turnos rotativos de mañana, tarde y noche .
- Posición con disponibilidad para viajar.

? Requisitos

- Titulación en Ingeniería o cualificación técnica equivalente.
- Experiencia demostrable en gestión de calidad dentro de la industria automotriz .
- Experiencia liderando equipos y gestionando la calidad directamente con clientes.
- Conocimientos sólidos de IATF 16949, VDA, 8D, FMEA y metodologías de resolución de problemas.
- Capacidad de análisis, organización y toma de decisiones, junto con buenas habilidades de comunicación, coordinación y liderazgo.
- Clara orientación al cliente y capacidad para gestionar situaciones de escalación.
- Nivel C1 de inglés . Se valorarán conocimientos de alemán o árabe.
- Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos y disponibilidad para viajar.

📌 Responsable de Calidad Automoción (Vitoria-Gasteiz)
🏢 GRUPO CRIT
📍 Vitoria-Gasteiz