¿Quieres liderar proyectos que conviertan ideas y necesidades de cliente en servicios innovadores y operativos dentro del SOC?

Como Responsable de Ofertas e Implantación de Soluciones Diferenciales SOC, ubicado/a en Madrid y en dependencia directa del Gerente del SOC, tu misión será reforzar la capacidad del SOC para diseñar, presentar e implantar soluciones diferenciales, liderando su ciclo de vida completo —desde el análisis de necesidades, el diseño y la defensa de la oferta hasta la planificación de la implantación, el go-live, la estabilización y el traspaso a Operaciones— y garantizando la continuidad entre la propuesta comprometida con el cliente y su puesta en funcionamiento como un servicio estable, viable y preparado para la operación, con los niveles de cumplimiento, diferenciación y calidad requeridos.

Responsabilidades clave

Diseño de nuevas ofertas y soluciones: analizar las necesidades del cliente y definir la solución más adecuada, concretando el modelo de servicio, el alcance, la operativa, la organización, los procedimientos, la tecnología, los niveles de servicio, los indicadores, la continuidad, la transición, los riesgos y la propuesta de valor.

Construcción y coordinación de la oferta: liderar la elaboración de la propuesta junto con las áreas del SOC y demás equipos especialistas, asegurando la coherencia entre la solución diseñada, su viabilidad operativa y tecnológica, los costes, los plazos y los compromisos asumidos.

Preparación y defensa de la propuesta: elaborar memorias técnicas, fichas de servicio, presentaciones, matrices de cumplimiento y demás documentación necesaria, así como presentar y defender la solución ante el cliente hasta su aprobación, si fuera necesario desplazamiento a en territorio Español donde el cliente tenga sus sedes.

Traslado de la oferta aprobada al plan de implantación: convertir los compromisos adquiridos con el cliente en un plan de trabajo estructurado, definiendo alcance, hitos, cronograma, recursos, equipos responsables, dependencias,



entregables, riesgos y criterios de aceptación.

Gobierno de la implantación: liderar y realizar el seguimiento integral de la puesta en marcha, coordinando a los equipos del SOC que procedan, al cliente, a las áreas internas y a los proveedores, y asegurando el cumplimiento de los hitos, plazos, entregables y compromisos establecidos.

Gestión de riesgos, cambios y bloqueos: identificar desviaciones, anticipar dependencias, impulsar la toma de decisiones y escalar los asuntos que puedan comprometer la correcta implantación de la solución.

Puesta en producción y estabilización: gobernar las pruebas técnicas y operativas, validar la preparación del servicio, coordinar el go-live y supervisar la resolución de incidencias hasta alcanzar un funcionamiento estable y conforme a lo aprobado por el cliente.

Traspaso a Operaciones y cierre: asegurar la entrega ordenada del servicio a los equipos operativos, incluyendo la documentación, la formación, la aceptación formal, el cierre de la implantación y la incorporación de las lecciones aprendidas a futuros diseños y despliegues.

Cumplimiento Normativo y Sistemas de Gestión: Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro de los diferentes Sistemas de Gestión de Securitas (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio, etc).

Requisitos

Formación

Formación universitaria en Ingeniería, Telecomunicaciones, Informática, Seguridad, ADE, Gestión de Proyectos o equivalente.

Se valorará certificación APMP, PMP, PRINCE2, ITIL o equivalente.

Conocimientos

Excelente capacidad de redacción, síntesis,



interlocución y elaboración de informes ejecutivos.

Dominio avanzado de Word y PowerPoint, nivel medio-avanzado de Excel y manejo de herramientas de gestión de proyectos.

Deseable conocimiento de CCTV, VMS, PSIM, control de accesos, intrusión, redes y comunicaciones; conocimiento económico de costes, pricing y márgenes; nivel de inglés B2 o superior y uso de Microsoft 365, automatización e IA.

Experiencia

Experiencia de 3 a 6 años en preventa, diseño de soluciones, licitaciones técnicas y gestión de proyectos; análisis de requisitos, matrices de cumplimiento, redacción de memorias y defensa de propuestas.

Experiencia gestionando planes de proyecto, cronogramas, riesgos, cambios, entregables, pruebas y criterios de aceptación.

Experiencia coordinando cliente, múltiples áreas internas y proveedores desde la fase de oferta hasta el go-live.

Deseable experiencia en entornos de CRA o tecnología de sistmas vinculados a la seguridad, centros de control, gestión de proyectos de seguridad electrónica o servicios 24x7;

experiencia en diseño e implantación de servicios gestionados y SOC dedicados.

Otros

Residir en Madrid.

Qué ofrecemos

Formar parte de un proyecto estratégico dentro del SOC, con un papel clave en el diseño, desarrollo e implantación de soluciones diferenciales para clientes de alto valor.

Atractivo paquete retributivo, acorde con las funciones y responsabilidades del puesto, que combina salario fijo + bono.

Seguimos construyendo una Securitas más diversa, inclusiva y llena de oportunidades. Gracias a todas las personas que, con su talento y compromiso, contribuyen cada día a marcar la diferencia.

Si estás interesado/a en esta posibilidad, te invitamos a presentar tu candidatura a través del Portal del Empleado, haciendo clic en el botón “Solicitar” disponible para esta misma publicación.

El plazo de presentación de solicitudes finalizará el 5 de noviembre de 2026

📌 Responsable de Ofertas e Implantación de Soluciones (Madrid)
🏢 Securitas Seguridad España
📍 Madrid