Únete a nuestro equipo en Druni de Atención al Cliente ? ¿Eres un crack de la comunicación y te encanta ayudar a la gente? ¿Te apasiona el mundo de la perfumería y la cosmética? Entonces esta oportunidad es para ti En Druni, la perfumería líder, estamos buscando a alguien con chispa para unirse a nuestro equipo de atención al cliente del canal online. ✨ Sobre Druni Somos una gran familia que lleva la belleza y el cuidado personal al alcance de todos. Con tiendas físicas por toda España y una presencia online en constante crecimiento, nos enorgullece ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Creemos en el buen rollo, el trabajo en equipo y en hacer las cosas bien. Y ahora, queremos que formes parte de esta aventura ? ¿Qué harás en tu día a día? ? Como Miembro De Nuestro Equipo De Atención Al Cliente Online, Serás La Voz y La Sonrisa De Druni Para Nuestros Clientes En El Mundo Digital. Tus Misiones Principales Serán
• Responder a todas las dudas, consultas y peticiones de nuestros clientes a través de diferentes canales (email, chat, redes sociales... ). ?
• Resolver incidencias y problemas que puedan surgir, siempre con una actitud positiva y resolutiva. ?️
• Colaborar estrechamente con otros departamentos para asegurar que la experiencia de nuestros clientes sea de 10. ?
• Mantener actualizada la información en nuestros sistemas. ¿Qué buscamos en ti? ✨
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Experiencia:
Con al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente y tareas administrativas ?
• Pasión: Ganas de aprender y de sumergirte en el universo Druni.
• Habilidades comunicativas: Eres capaz de explicar las cosas de forma clara, empática y siempre con una sonrisa en la voz (o en el teclado). ?️
• Trabajo en equipo: Nos encanta colaborar y apoyarnos mutuamente Buscamos a alguien que disfrute formando parte de un equipo y aportando su granito de arena. ?‍♀️
• Proactividad y resolución de problemas: No te asustan los retos y te gusta encontrar soluciones.
• Conocimientos de informática: Manejo fluido de herramientas ofimáticas y acostumbrado/a a trabajar con sistemas. ¿Qué te ofrecemos? ?
• Un contrato estable y buenas condiciones.
• La oportunidad de trabajar en una empresa líder y en constante crecimiento.
• Un ambiente de trabajo dinámico, joven y súper agradable. ?
• Capacitación continua para que sigas creciendo profesionalmente. Importante ⚠️ Este puesto es presencial y se ubica en nuestras oficinas en Carlet. ¿Listo/a para unirte a la familia Druni? ? Si crees que encajas con nosotros y te ves reflejado/a en esta descripción, no lo dudes Queremos conocerte Envíanos tu candidatura y empieza a escribir tu historia con Druni. Te esperamos

📌 Atención al Cliente (Carlet)
🏢 Druni
📍 Carlet