FuncionesDesde Cobser Consulting buscamos incorporar un/a Salesforce Marketing Cloud Business Analyst / Operations Specialist para un proyecto internacional del sector asegurador. FuncionesDar soporte funcional y operativo sobre Salesforce Marketing Cloud (SFMC).Gestionar y dar soporte a campañas y customer journeys. Trabajar con Journey Builder, Automation Studio, Email Studio y Data Extensions.
Preparación de audiencias, segmentación, testing, validación y despliegue de campañas. Monitorización de journeys y automatizaciones y resolución de incidencias. Participación en UAT, regression testing y validación de nuevas funcionalidades.
Análisis de requisitos de negocio, elaboración de especificaciones funcionales y user stories. Control de calidad de datos, audiencias, segmentación y consentimientos. Elaboración de documentación, guías de usuario y materiales de formación.
Colaboración con equipos internacionales y diferentes áreas de negocio.
RequisitosMínimo 5 años de experiencia como Business Analyst, CRM o Marketing Technology Consultant.
Experiencia sólida y práctica con Salesforce Marketing Cloud. Dominio de Journey Builder, Automation Studio, Email Studio y Data Extensions.
Experiencia en campañas, customer journeys, segmentación y gestión de audiencias. Conocimientos de SQL, testing, UAT y troubleshooting.
Experiencia trabajando en organizaciones internacionales y con múltiples stakeholders. Inglés y francés fluidos, requisito significativo. Valorable español. Valorable experiencia en seguros, asistencia, viajes o servicios financieros. Se ofrece- Contrato indefinido. xsgfvud - Modalidad : Remoto- Banda salarial: 50 .000 62.000 b/a.
- Planes de formación. Provincia:
📌 Salesforce Marketing Cloud Business Analyst (Barcelona)
🏢 Cobser Consulting
📍 Barcelona
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