En BEIGAR buscamos incorporar un/a Consultor/a Funcional ServiceNow para participar en un proyecto tecnológico de una importante multinacional. La posición está orientada a profesionales con experiencia en ServiceNow que quieran participar en el mantenimiento y evolución de la plataforma, colaborando con equipos técnicos, usuarios y responsables funcionales. ¿Cuáles serán tus funciones?
• Participar en el mantenimiento y evolución de las soluciones existentes en ServiceNow.
• Colaborar en la toma, análisis y documentación de requisitos funcionales.
• Participar en las pruebas y validación de funcionalidades y evolutivos.
• Realizar el seguimiento y coordinación de incidencias con equipos técnicos locales y globales.
• Colaborar con el Product Owner de ServiceNow en España en el seguimiento de despliegues.
• Dar soporte a usuarios y colaborar en la mejora de los procesos y servicios IT. ¿Qué buscamos?
• Al menos 2 años de experiencia profesional trabajando con ServiceNow.
• Experiencia funcional y conocimientos técnicos de ServiceNow, más allá de su utilización como herramienta de ticketing.
• Conocimiento de procesos ITSM.
• Experiencia en toma de requisitos, documentación funcional y pruebas.
• Capacidad de coordinación con usuarios y equipos técnicos.
• Organización, autonomía y orientación al cliente. Valorable: nivel de inglés C1.
Condiciones:
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Ubicación:
Madrid, Paseo de la Castellana 89.
• Modalidad: híbrida, 3 días presenciales y 2 de teletrabajo, con posibilidad de presencialidad adicional durante las primeras semanas.
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Horario:
lunes a jueves de 9:00 a 19:00 h y viernes de 8:00 a 15:00 h.
• Incorporación prevista: noviembre de 2026. Si tienes experiencia en ServiceNow y buscas un reciente reto profesional, queremos conocerte Inscríbete y valoraremos tu candidatura. Inscríbete y participa en el proceso de selección
📌 Consultor/a Funcional ServiceNow – ITSM | Madrid · Híbrido
🏢 Beigar
📍 Madrid
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