?¿Quién somos? Somos Vecttor, la mayor compañía de gestión de flotas perteneciente a Grupo Cabify. A través de la gestión directa de más de 4.000 drivers y más de 3.000 vehículos, ayudamos a transformar la manera en la que nos movemos en ciudades como Madrid, Barcelona, Sevilla y Valencia. Para seguir creciendo, buscamos a una persona como Associate de Gestión en Tiempo Real (GTR), con capacidad de decisión inmediata para mantener la operación de la flota eficiente y rentable. ?¿Qué buscamos? ¿Tienes experiencia resolviendo incidencias en tiempo real? ¿Te gusta decidir rápido cuando todo se mueve? Buscamos a una persona que monitorice e intervenga sobre la operación de la flota para que los drivers estén conectados, bien posicionados y trabajando al ritmo de la demanda. Es un puesto presencial en Madrid, con horario rotativo 24/7. Reportarás al Coordinator de Gestión en Tiempo Real y trabajarás con los Jefes de Equipo Operativo. Tus principales actividades serán:
• Alertas: Priorizar y actuar sobre las alertas operativas en tiempo real.
• Productividad y fraude: Activar a los drivers con bajo rendimiento y detectar conductas fraudulentas.
• Incidencias críticas: Activar protocolos ante accidentes o averías y resolver fallos de apps.
• Escalado: Trasladar al equipo operativo,



con evidencia, los casos que no se resuelven. ?Requisitos
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Experiencia:
1 año en centros de control, gestión de flotas, soporte operativo o atención de emergencias.
• Comunicación: Llamadas fluidas y asertivas en situaciones de tensión.
• Herramientas: Google Workspace o Excel, e interpretación de KPIs operativos.
• Valorable: Geotab, Zendesk o Slack.
• Competencias clave: Priorización, toma de decisiones y adaptabilidad al cambio. ⭐¿Por qué elegir Vecttor?
• ? Estabilidad: Contrato indefinido desde el primer día.
• ? Retribución Flexible (Flexisalary): Beneficios fiscales a tu medida para destinar parte de tu nómina a transporte, comida, guardería o seguro médico privado.
• ? Desarrollo real: La oportunidad de sumar experiencia de gestión en una empresa líder de movilidad vinculada directamente al ecosistema Cabify.
• ? Buen clima de trabajo: Un equipo dinámico, de trato cercano y donde se valora la iniciativa de quien está a pie de cañón. Si te apasiona la operación en tiempo real y quieres que tus decisiones marquen la diferencia en una empresa que está cambiando la movilidad urbana… te estamos esperando

📌 Gestión de Flota en Tiempo Real (Madrid)
🏢 Vecttor
📍 Madrid