¡Hola! ?

¿Todavía no conoces HIBERUS? Somos una empresa de #tecnología construida con un ingrediente diferencial, la HIPERESPECIALIZACIÓN.

Formar parte de hiberus significa crecimiento, pasión por la tecnología, interés por la innovación, ambiente laboral flexible y cooperativo, compañerismo, aprendizaje, formación continua, motivación y superación ante nuevos retos... ¡y esto es solo el principio!

Somos más de 4.700 profesionales y no paramos de crecer ?

Actualmente contamos con 36 hubs de desarrollo en España, Europa, Latinoamérica, Estados Unidos y África. ¡Estamos redefiniendo el mapa tecnológico mundial! ??

Trabajamos muy duro, para transformar nuestra vida a través de la tecnología y queremos contar contigo para seguir creciendo. Si lo tuyo es el mundo IT, te gusta estar al día en las últimas tecnologías y quieres asumir un nuevo reto profesional ¡Sigue leyendo, te estamos buscando!!

? ¿Qué estamos buscando?

Buscamos un/a Social Listening & Reputation Specialist para incorporarse a nuestro equipo en Madrid.

Queremos contar con una persona con experiencia en monitorización digital, reputación online y análisis de conversación social, capaz de identificar riesgos, tendencias y posibles crisis antes de que tengan impacto en la imagen de una organización. Trabajarás junto a equipos de Community Management, Comunicación y Gestión de Crisis, transformando la conversación digital en alertas, insights y recomendaciones que ayuden a tomar decisiones de forma rápida y eficaz.

Buscamos personas analíticas, con orientación al dato, capacidad de síntesis y ganas de seguir evolucionando de la mano de grandes profesionales. Pero, sobre todo... ¡en hiberus buscamos buena gente! ?

? Algunas de tus funciones

- Monitorización continua de menciones, conversaciones y tendencias relacionadas con marcas, productos, servicios y reputación digital.




- Seguimiento y análisis de redes sociales, medios digitales, blogs, foros y otras fuentes online relevantes.
- Configuración, optimización y explotación de herramientas de Social Listening y sistemas de alertas tempranas.
- Identificación de riesgos reputacionales, fake news, campañas de desinformación y conversaciones sensibles con potencial impacto para la organización.
- Detección y análisis de contenidos manipulados mediante IA generativa, así como posibles deepfakes asociados a marcas o portavoces.
- Análisis de tendencias, percepción digital, sentimiento y evolución de la conversación online.
- Priorización de incidencias y activación de protocolos de escalado ante potenciales situaciones de crisis.
- Elaboración de informes periódicos, reporting ejecutivo y seguimiento de KPIs de reputación y escucha digital.
- Benchmarking de competidores, análisis de audiencias, comunidades e influencers relevantes.
- Coordinación con equipos de Community Management, Comunicación y Gestión de Crisis para garantizar una respuesta adecuada ante las alertas detectadas.

??? Habilidades y requisitos

- Experiencia mínima de 5 años en Social Media, Community Management, Social Listening o Reputación Digital.
- Al menos 3 años en monitorización reputacional y análisis de conversación digital.
- Experiencia en entornos corporativos de alta exposición pública y gestión de crisis digitales.
- Capacidad analítica,



orientación al dato y excelente criterio reputacional.
- Experiencia elaborando informes y presentando insights accionables.
- Habilidades de comunicación y coordinación con equipos multidisciplinares.

⭐ Valorable

- Experiencia con herramientas como Sprinklr (muy valorable), Brandwatch, Talkwalker, Meltwater o similares.
- Formación en Comunicación, Marketing, Periodismo, Social Intelligence o áreas afines.
- Conocimientos en desinformación digital, OSINT, IA generativa y reputación online.
- Nivel de inglés B2 o superior.

? ¿Qué te ofrecemos?

? Contrato indefinido en una compañía puramente tecnológica, que forma parte de un gran grupo, solvente y en crecimiento.

? Salario fijo competitivo.

?️ Ambiente familiar, cercano, ¡como una gran familia!

⏰ Conciliación con nuestra vida personal y laboral mediante horario flexible, desconexión digital, jornada intensiva viernes y verano.

? Cultura “techie”, nos gusta estar en contacto con la tecnología, herramientas y últimas novedades.

? ¡Formación! Siempre que quieras, disfrutarás de un amplio catálogo de cursos formativos adaptados a tu perfil profesional, inquietudes y novedades del sector. Para ello, pondremos a tu disposición todo el potencial de nuestra Hiberus University y los acuerdos con los principales fabricantes.

? ¡Benefíciate! Programa de retribución versátil a medida: seguro médico, tarjeta transporte, cheque guardería, tarjeta restaurante, etc.

En hiberus estamos viviendo un crecimiento explosivo ? y queremos que formes parte de nuestro equipo.

Suena bien, ¿verdad? Si quieres saber más, ¡inscríbete y te contamos!

Si quieres saber más busca nuestros hashtags #somoshiberus y #lascosasocurrenaquí y conoce todo lo que hacemos.

¿Hablamos?

www.hiberus.com

#somoshiberus ¿Y tú? ¿Te animas? ?

📌 Social Listening & Reputation Specialist (Madrid)
🏢 Hiberus
📍 Madrid