23 oct
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DO EAT FOOD
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Madrid
23 oct
DO EAT FOOD
Madrid
¡Buscamos Supervisor/a de Catering y Eventos en Do Eat!
En Do Eat, compañía especializada en restauración saludable y organizada buscamos incorporar un/a Supervisor/a de Catering y Eventos para un de nuestros clientes más exclusivos.
Buscamos una persona dinámica, proactiva y con visión de negocio, capaz de combinar la gestión operativa con la atención al cliente, el liderazgo de equipos y el control de la rentabilidad.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de coordinar y supervisar los servicios de catering y eventos, asegurando la máxima calidad gastronómica, la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
¿Qué ofrecemos?
La oportunidad de formar parte de una compañía en crecimiento, con un proyecto en el que podrás aportar tus ideas, desarrollar tu potencial y tener un impacto directo en la calidad del servicio y los resultados del negocio.
Jornada de Lunes a Viernes (horario de mañana principalmente)
Banda salarial competitiva ajustada a tu perfil profesional
Entorno dinámico y de crecimiento
Contrato indefinido
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
1. Organización y gestión de eventos
Planificar, coordinar y ejecutar eventos de catering, garantizando un servicio excelente y adaptado a las necesidades de cada cliente.
Coordinar la logística, los recursos materiales, menaje, los menús y los equipos necesarios para cada servicio.
Organizar las necesidades de personal extra en colaboración con Recursos Humanos.
Anticipar posibles incidencias y resolverlas con agilidad y profesionalidad.
2. Desarrollo comercial y experiencia de cliente
Mantener una relación cercana con los clientes, identificando sus necesidades y diseñando propuestas personalizadas.
Elaborar presupuestos en la herramienta A3, realizar seguimiento de propuestas y participar en la negociación de los eventos.
Impulsar nuevas oportunidades de negocio mediante acciones de venta,
upselling y cross-selling.
Gestionar consultas, sugerencias e incidencias, asegurando una experiencia sobresaliente y fomentando la fidelización.
3. Liderazgo y gestión de equipos
Coordinar, supervisar y motivar a los equipos de catering, promoviendo una cultura de colaboración, compromiso y orientación al cliente.
Garantizar que cada profesional conozca sus funciones y los estándares de servicio establecidos.
Coordinar las necesidades de contratación de personal extra con Recursos Humanos y realizar el seguimiento conforme a los procedimientos internos.
4. Innovación y desarrollo gastronómico
Colaborar con el equipo de cocina en el diseño de menús atractivos, innovadores y adaptados a las necesidades de los clientes.
Incorporar alternativas para diferentes preferencias y necesidades alimentarias (alergias/ntolerancias).
Analizar tendencias y propuestas de la competencia para identificar oportunidades de diferenciación.
Proponer mejoras en los servicios de catering.
5. Calidad y seguridad.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y seguridad alimentaria, incluidos los procedimientos APPCC.
Supervisar el cumplimiento de las normas de prevención de riesgos laborales y sostenibilidad.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia previa en gestión y coordinación de catering y eventos.
Experiencia en elaboración de presupuestos y deseable manejo de A3.
Capacidad para liderar equipos y coordinar varios servicios de manera simultánea.
Orientación comercial, habilidades de negociación y clara vocación de servicio al cliente.
Capacidad de organización, planificación y resolución de incidencias en entornos dinámicos.
Perfil proactivo, autónomo, resolutivo y orientado a resultados.
Deseable incorporación inmediata.
Si te motivan los retos, disfrutas creando experiencias gastronómicas memorables y quieres dar un paso más en tu carrera profesional, ¡queremos conocerte!
¿Te unes a nuestro equipo?
📌 SUPERVISOR DE CATERING Y EVENTOS - DO EAT! (Madrid)
🏢 DO EAT FOOD
📍 Madrid