Comercial / Atención al Cliente para Gimnasio

Buscamos una persona dinámica, proactiva y orientada al cliente para incorporarse a nuestro equipo como Comercial / Atención al Cliente en gimnasio.

El puesto combina venta de servicios, atención a socios y tareas administrativas, contribuyendo al crecimiento del centro y a la satisfacción de los clientes.

Funciones del puesto de Atención al cliente y venta de servicios

- Atender a clientes potenciales y personas interesadas ofreciendo información clara, amable y profesional sobre los servicios del gimnasio, tarifas, ventajas y promociones vigentes.
- Gestionar el proceso de alta de nuevos socios, incluyendo tramitación administrativa y registro en el sistema.
- Explicar condiciones contractuales y resolver dudas de los clientes.
- Gestionar sugerencias o incidencias planteadas por los socios, proporcionando soluciones rápidas y satisfactorias.
- Motivar activamente a los socios para fomentar el uso de los servicios y la fidelización.
- Mantener siempre un trato profesional, respetuoso y no discriminatorio con todos los socios.

Comunicación y soporte

- Atender llamadas telefónicas ofreciendo información y asistencia.
- Comunicar y gestionar incidencias técnicas relacionadas con máquinas, accesos o instalaciones.
- Informar al responsable del centro sobre cualquier situación relevante.

Apoyo comercial en sala

- Acompañar a los clientes explicando el uso correcto de las máquinas y la ejecución adecuada de ejercicios básicos.
- Realizar entrenamientos de prueba cuando sea necesario como parte del proceso comercial.




- Supervisar que los socios realicen los ejercicios correctamente, velando por su seguridad.
- Informar y recordar las normas internas del centro.

Tareas administrativas

- Realizar tareas administrativas relacionadas con la actividad comercial (contratos, actualización de datos, documentación, etc.).
- Recibir y gestionar correo, mensajería y mercancía.
- Colaborar en la creación de contenido audiovisual (fotos y vídeos) para redes sociales y promoción del gimnasio.

Apoyo operativo

- Participar en las tareas de apertura y cierre del gimnasio.
- Mantener las instalaciones ordenadas, limpias y preparadas para los clientes.
- Colaborar con el equipo en tareas que requieran apoyo adicional.
- Contribuir al buen funcionamiento general del centro.

Requisitos :

- Habilidades comerciales y de atención al cliente.
- Actitud proactiva, responsable y orientada al servicio.
- Buenas habilidades de comunicación y trato con el público.
- Interés por el deporte, el fitness o el bienestar.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Se valorará experiência previa en gimnasios, centros deportivos o ventas.

Se ofrece

- Incorporación a un equipo dinámico.
- Buen ambiente de trabajo.
- Formación interna.
- Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
- Salario fijo + incentivos por objetivos.

Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido

Horas previstas: 20 a la semana

Incentivos:

- Flexibilidad horaria
- Gimnasio en la empresa
- Parking gratuito
- Plus transporte
- Programa de formación
- Teléfono de empresa
- Uniforme proporcionado

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Comercial (Tudela)
🏢 Fitnesrk Tudela
📍 Tudela