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[]("") ¿Te imaginas participando en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales?
En Deloitte estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti.
Misión del puesto Responsable del soporte infraestructura de sistemas, abarcando tanto la plataforma de virtualización y almacenamiento , como el entorno on? premise (CPDs físicos, racks, cableado, electrónica de red básica).
Su objetivo es garantizar la disponibilidad, rendimiento, seguridad y continuidad de los sistemas, ejecutando tanto tareas BAU como intervenciones planificadas y proyectos.
Responsabilidades principales
1. Administración de infraestructura On-Premise Operación y mantenimiento de servidores físicos y virtuales en los CPDs.
Gestión de la plataforma de virtualización Hyper-V : alta y baja de VMs, configuración de recursos, revisión de eventos, actualizaciones, etc.
Administración básica de sistemas operativos Windows Server y Linux (RHEL principalmente): parcheo, revisión de servicios, troubleshooting de incidencias de N2.
Soporte en tareas de backup y restauración (coordinación con la plataforma de backup/cyber recovery, pruebas de recuperación, soporte a DR).
Participación en war rooms / techlines para incidencias críticas, junto con otros equipos técnicos.
Ejecución de tareas planificadas: parcheos, upgrades, cambios de configuración, pruebas de DR, revisiones de capacidad, etc.
Documentación de acciones y actualización de la base de conocimiento , generando procedimientos para que el N1 pueda asumir tareas recurrentes.
2. Trabajo de campo en CPDs / instalaciones físicas (soporte puntual) Manejo de racks : instalación, etiquetado y organización de hardware (servidores, appliances, cabinas, dispositivos de red).
Ejecución de labores de cableado y conectividad : Etiquetado de cableado, Conexión de servidores y appliances a switches, firewalls y cabinas de almacenamiento, verificación física de enlaces, puertos y estado de equipos.
Coordinación de intervenciones físicas en CPD con otros proveedores de housing, comunicaciones, etc.
).
Mantenimiento de diagramas de red física y documentación asociada (patching,



puertos usados, rutas críticas).
3. Procedimientos operativos, seguridad y calidad del servicio Cumplimiento de las políticas de seguridad y procedimientos de bastionado y parcheo.
Generación de evidencias de controles (backups, accesos, seguridad física, inventarios, etc.).
Respeto estricto de los procesos ITIL de gestión de incidencias, cambios, problemas, configuraciones y usuarios privilegiados.
Colaboración en auditorías internas y externas relacionadas con la infraestructura.
Requisitos del puesto Formación Titulación técnica en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, FP Grado Superior en Sistemas/Redes o equivalente.
Valorable certificaciones en Azure, virtualización y redes: Experiencia Mínimo 6 años de experiencia en roles de Ingeniero/a de Infraestructura / Sistemas o similar.
Experiencia demostrable en: Administración de entornos VMware (vSphere/ESXi) o Hyper-V Gestión de servidores Windows y Linux en entornos críticos.
Trabajo en CPDs físicos : instalación de hardware, cableado estructurado, montaje de racks, etc.
Tareas básicas de switching/routing (VLANs, puertos, troubleshooting de conectividad).
Valorable experiencia en: Entornos de backup y protección ante ransomware .
Operación en entornos regulados (banca, seguros, telco, etc.) con fuertes requisitos de cumplimiento.
Conocimientos técnicos Infraestructura : Virtualización Sistemas Windows Server ***************) y Linux (RHEL 7/8, otros sabores deseable).
Conocimientos de almacenamiento SAN/NAS y conceptos de LUNs, RAID, multipathing.
CPD / hardware : Racks, PDU, cableado (cobre y fibra), etiquetado, organización física.
Instalación básica de servidores y appliances (HPE, Dell, Oracle u otros).
Redes : Switching (VLANs, trunk/access, etiquetado *****Q, port-channels).
Routing básico y troubleshooting de conectividad IP.
Operación :



Experiencia con herramientas de ticketing (preferible Jira ).
Familiaridad con herramientas de monitorización (Nagios, Prometheus/Grafana, etc., deseable).
Nociones de ITIL (incidentes, cambios, problemas, CMDB).
Competencias personales Orientación a servicio y a la continuidad del negocio .
Capacidad para trabajar con procedimientos y normativas estrictos.
Rigurosidad documental (tickets, evidencias, inventarios, procedimientos).
Proactividad para detectar riesgos y proponer mejoras.
Capacidad de trabajo en equipo e interlocución con otros grupos técnicos (seguridad, redes, Cloud, proveedores externos).
Disponibilidad para: Realizar intervenciones planificadas fuera de horario estándar y guardias programadas Desplazarse a CPDs y sedes de forma puntual en Madrid ¿Cómo es trabajar en Deloitte?
? Proyectos de alto impacto donde tendrás un largo recorrido y aprendizaje ? ? Un día a día híbrido-flexible: tendrás horario flexible y un buen equilibrio entre el teletrabajo y el trabajo en equipo en nuestras oficinas o las de nuestros clientes ? Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de varios teambuildings al año, actividades culturales y deportivas... ¡y mucho más!
? ? ? Bienestar integral: cuídate con nuestro programa de salud física, mental y financiera... ¡y con equipo médico en las oficinas!
? Impacto social: Podrás apuntarte a una gran cantidad de voluntariados de alcance nacional y internacional y a proyectos pro-bono con los que poner tu tiempo y talento al servicio de quienes más lo necesitan ? Cultura del feedback y aprendizaje continuo: crecerás en un entorno inclusivo donde la igualdad de oportunidades y tu plan personalizado de formación impulsarán tu desarrollo.
¿Ya te visualizas en la Deloitte University de París?
? Beneficios exclusivos por ser parte de Deloitte: podrás disfrutar de un gran catálogo de beneficios y de un completo plan de retribución versátil Si te gusta lo que lees, estos son tus próximos pasos: Aplica a la oferta haciendo clic en 'Enviar candidatura ahora' y completa tu perfil Si encajas en el puesto, nuestro equipo de talento te contactará para conocerte mejor ¡Comienza el proceso!
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📌 Ingeniero/A De Infraestructura | T&T Engineering (Madrid, Es)
🏢 Deloitte Eña
📍 Madrid