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- Gestión de clientes y relaciones estratégicas

Estudio boutique de CGI (servicios) con sede en Barcelona busca un Ejecutiv@ de cuentas.

1. Gestión de clientes y relaciones estratégicas

- Ser el punto de contacto principal con los clientes asignados.

- Construir y mantener relaciones de confianza, asegurando una comunicación fluida y constante.
- Anticipar necesidades y proponer soluciones proactivas.

2. Gestión comercial y presupuestaria
- Elaborar propuestas comerciales y presentaciones de valor adaptadas a cada cliente.

- Preparar y negociar presupuestos, asegurando rentabilidad y competitividad.

- Realizar seguimiento de aprobaciones y facturación.

3. Planificación y coordinación de proyectos
- A partir de los requerimientos del cliente, planificar y organizar las tareas y tiempos del proyecto, priorizando actividades y ajustando el cronograma según necesidades.
- Coordinar con las personas involucradas para garantizar el cumplimiento de hitos y entregables en plazo.
- Hacer seguimiento continuo del avance,



anticipar problemas y resolverlos rápidamente para cumplir plazos y expectativas del cliente.

4. Desarrollo de negocio
- Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas actuales.

- Proponer iniciativas que fortalezcan la relación y amplíen el volumen de negocio.

- Prospectar nuevos clientes potenciales.

5. Colaboración interna y liderazgo transversal
- Coordinar con equipos creativos, de producción y proveedores externos.

- Facilitar la resolución de dudas y obstáculos durante el proceso.

- Promover un ambiente de trabajo participativo y orientado a resultados.

6. Análisis y reporting
- Monitorear KPIs de proyectos y cuentas (plazos, satisfacción del cliente, rentabilidad).

- Elaborar informes periódicos para la dirección y los clientes.

- Extraer insights para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

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