Supervisor/a departamento de Análisis (Call Center) (Alcobendas)

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23 oct
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DIGI CORPORATIVO
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Alcobendas

23 oct

DIGI CORPORATIVO

Alcobendas

¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI?

Desde Digi buscamos incorporar a un/a Supervisor para el equipo de Análisis de Datos del Call Center que desarrollará las siguientes funciones:
- Liderazgo y validación del ecosistema de datos mediante la supervisión de los analistas para
asegurar que toda la información consolidada de diferentes fuentes sea coherente y veraz.
- Diseño e implementación de sistemas avanzados de reporting utilizando SQL, Python y VBA
para automatizar flujos de trabajo complejos y eliminar procesos manuales en el área.
- Transformación de datos en inteligencia de negocio mediante el análisis de métricas técnicas
para facilitar la toma de decisiones estratégica de la Dirección.
- Impulso de la innovación tecnológica en el análisis mediante la integración de herramientas de
RPA o Inteligencia Artificial para optimizar la eficiencia y la capacidad predictiva del Call Center.

Requisitos:




- Graduado/a en Matemáticas, Estadística o similares.
- Experiencia con librerías de Python para manejo de datos (NumPy, Pandas, Scikit-learn ,PyQT5 …)
- Valorable conocimiento de herramientas de análisis de datos (Qlik)

¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido.
- Internet en casa y seguro médico (ambos a los seis meses).
- Buen ambiente laboral y compañerismo.
- Incorporación a compañía en pleno crecimiento y con grandes oportunidades de promoción.

- En DIGI también ofrecemos un plan de retribución flexible para que selecciones los servicios que mejor se ajusten a tu estilo de vida: ticket restaurante, guardería, transporte y seguro de salud para familiares.

Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un contexto de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación.

📌 Supervisor/a departamento de Análisis (Call Center) (Alcobendas)
🏢 DIGI CORPORATIVO
📍 Alcobendas

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