Nederlandstalige Klantenservice Medewerker | Malaga (Spanje)

Wil jij wonen en werken onder de Spaanse zon én aan de slag voor een van de grootste telecomproviders van Nederland? Dan is dit jouw kans!

Voor onze opdrachtgever in Malaga zijn wij op zoek naar enthousiaste Nederlandstalige klantenservicemedewerkers. Startdatum: 3 November, 16 November, 23 November

Wat krijg je?

- Salaris: €2.094,66 bruto per maand (fulltime)
- Bonus: Gemiddeld €150 bruto per maand, met een maximum van 15% van je maandsalaris
- Contract: Vast contract (onbepaalde tijd) met 2 maanden proeftijd
- Werkuren: Keuze uit 32, 34, 36 of 39 uur per week
- Training: Betaalde training van 2 weken zodat je goed voorbereid aan de slag gaat
- Hybride werken: Na de verplichte inwerkperiode van twee weken op kantoor kun je, afhankelijk van je prestaties, deels vanuit huis werken (3 dagen thuis, 2 dagen op kantoor)
- Locatie: Modern en gezellig kantoor in Malaga
- Doorgroeimogelijkheden: Ontwikkel jezelf richting bijvoorbeeld Teamleider, Trainer of een andere interne functie
- Internationaal team: Werk samen met gezellige Nederlandstalige collega's
- Relocatie: Mogelijkheid tot een relocatiepakket wanneer je hiervoor in aanmerking komt
- Ondersteuning: Hulp bij de administratieve zaken rondom wonen en werken in Spanje
- Werkomgeving: Werken binnen een internationaal bedrijf met volop ontwikkelingsmogelijkheden

Wat ga je doen?

Als klantenservicemedewerker help je klanten met vragen over mobiele telefonie, internet en televisie. Denk bijvoorbeeld aan:

- Het activeren van een simkaart
- Problemen met mobiel internet oplossen
- Trage internetverbindingen onderzoeken




- Klanten helpen bij het installeren van apparatuur
- Technische vragen beantwoorden en passende oplossingen bieden

Naast uitstekende service speel je ook een commerciële rol. Je herkent kansen voor cross- en upselling en weet klanten op een natuurlijke manier te adviseren over producten of diensten die écht bij hen passen.

Wie zoeken wij?

- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands (C2-niveau)
- Je beheerst Engels op minimaal B1-niveau
- Je bent klantvriendelijk, communicatief sterk en commercieel ingesteld
- Je denkt in oplossingen en werkt proactief
- Je bent handig met computers en hebt affiniteit met technologie
- Je hebt het recht om in Spanje te wonen en te werken en beschikt over de benodigde documentatie

Werktijden

De klantenservice is geopend:

- Maandag t/m vrijdag: 08:00 - 20:00
- Zaterdag en zondag: 09:00 - 17:30

Wij vragen dat je:

- 5 dagen per week beschikbaar bent
- Beschikbaar bent op maandagochtend en vrijdagavond
- Bereid bent om 3 avonden per week tot 20:00 uur te werken
- Twee weekenden per maand beschikbaar bent
- Flexibel bent wanneer de planning daarom vraagt (zonder invloed op je contracturen of vaste salaris)

Waarom kiezen voor deze functie?

Je krijgt de kans om een internationale carrière op te bouwen terwijl je geniet van het leven in Spanje. Je komt terecht in een informele, sociale werkomgeving waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat en waar jouw inzet wordt beloond met mooie doorgroeimogelijkheden.

Klaar voor een nieuw avontuur in Spanje? Solliciteer vandaag nog en ontdek wat deze stap voor jouw carrière kan betekenen.

Soort dienstverband: Fulltime

Werklocatie: Fysiek

📌 Klantenservicemedewerker Nederlands - Malaga, Spanje (España)
🏢 Top Jobs Abroad
📍 España