Recepcionista (Front Office Agent) - Aparthotel 4★ Internacional | Tenerife Sur

Si ya trabajas en recepción de hotel o apartahotel internacional y te gusta ofrecer un servicio profesional en entornos dinámicos y multiculturales, esta oportunidad puede interesarte.

Buscamos Recepcionista / Front Office Agent para incorporarse al equipo de recepción de un Aparthotel 4★ en Tenerife Sur , con una clientela mayoritariamente internacional procedente de Reino Unido, Alemania, países nórdicos y Europa central .

La recepción es uno de los departamentos clave del establecimiento y actúa como centro de coordinación operativa del hotel , gestionando procesos fundamentales de la experiência del huésped :check-in, check-out, gestión de reservas, información al cliente y resolución de incidencias .

La posición está orientada a profesionales con experiência trabajando en entornos de alta ocupación, atención multilingüe y manejo de PMS hotelero .

Responsabilidades principales

- Recepción y bienvenida de huéspedes :

- Gestión de check-in y check-out según normativa

- Información sobre servicios del hotel y del destino :

- Introducción y gestión de reservas en PMS :

- Gestión de pagos, facturación y control de caja :

- Resolución de incidencias y reclamaciones de clientes :

- Coordinación con housekeeping, mantenimiento y otros departamentos





Perfil profesional

Buscamos un profesional con experiência real en recepción hotelera en establecimientos turísticos internacionales .

Requisitos :

- Experiência mínima 1-2 años en recepción de hotel o apartahotel :

- Experiência en check-in, check-out y gestión de reservas :

- Manejo de PMS hotelero (Opera, Protel, Prestige u otros) :

- Español e inglés alto imprescindible

Idiomas valorables:

- alemán
- francés
- italiano
- idiomas nórdicos u holandés

Valoramos especialmente perfiles acostumbrados a trabajar con huéspedes internacionales y altos níveles de ocupación .

Qué ofrecemos

- Incorporación a Aparthotel 4★ en Tenerife Sur :

- Entorno profesional internacional y vibrante :

- Trabajo en equipo de recepción estructurado :

- Turnos rotativos en un establecimiento con alto volumen de huéspedes internacionales

Si tienes experiência en recepción hotelera y disfrutas trabajando en contacto directo con el cliente internacional , estaremos encantados de conocerte.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Sueldo: A partir de 22.000,00€ al año

Beneficios:

- Cursos de idiomas ofertados
- Opción a contrato indefinido
- Programa de formación

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista de Hotel (Fañabé)
🏢 Hotel Bahía De Avalos
📍 Fañabé