En Southbookers, Buscamos gestor de reservas y de calidad de las viviendas.
Será en turno de tarde de 16:00 a 0:00h de Lunes a viernes. Fines de semana libre.
Tareas a llevar a cabo:
Control y gestión de reservas, coordinación y control de calidad de las viviendas.
Redacción de protocolos y procedimientos sobre gestión y coordinación de las diferentes tareas del departamento.
Acompañamiento y apoyo durante las estancias de los grupos para cubrir las necesidades del cliente.
Atención y tramitación de quejas y sugerencias de los clientes.
Colaborar con supervisor, los compañeros de departamento, personal de limpieza y mantenimiento.
Planificar y controlar la atención al cliente para garantizar un buen servicio.

Requisitos
Persona dinámica.
Proactiva.
Resolutiva.
Experiencia de al menos 1 año en alojamientos turísticos (Hotel, Apartamentos, Hostel etc.).
Conocimientos de manejo de PMS y plataformas de reserva Airbnb y Booking.
Inglés alto (otros idiomas serán un plus).
Residencia en Málaga.
Vehiculo propio (coche)
Carnet de moto (Se proporciona moto de empresa).

📌 Gestor de reservas (Málaga)
🏢 SOUTH BOOKERS
📍 Málaga