Aigües de Catalunya precisa incorporar una persona amb perfil administratiu per a la seva incorporació a les oficines que disposem a Bellver de Cerdanya.
Funcions principals:
Atenció presencial amb els clients.
Gestió de tots els processos i documentació que relaciona empresa amb els seus Clients, entre els quals es troben els següents: contractes-altes, canvis de titularitat, cobraments, domiciliacions, reclamacions, impagaments i frau, atesos els procediments i normativa establerta.
Control i arxiu de documentació.
Registre precís en el sistema de la informació de les gestions realitzades amb cada client.
Organització, actualització i manteniment expedients.
Informació al client sobre els nous canals digitals -app-web de gestió i pagament.
Gestió avisos per fugues i incidències en el subministrament a través de sistemes informàtics.
Revisió i gravació de parts de treball.




Registre entrada i sortida correspondència.
Titulació: Batxillerat / Cicle formatiu de grau superior / mitjà relacionat amb les famílies professionals administració i gestió, o bé experiència equivalent en lloc similar (2 anys).
Experiència: Mínim un any en tracte o gestió amb clients, es valoraran coneixements en tràmits i gestions amb administració pública.
Altres:
Imprescindible: Domini de català i domini de les aplicacions ofimàtica del paquet Microsoft.
Imprescindible: Carnet de conduir B.
Empresa compromesa amb la Diversitat - igualtat d oportunitats entre dones i homes a l ocupació, així com, amb la integració de persones amb diversitat funcional-.
SPR-CGAC5
#LI-DNI

📌 Personal administratiu - atenció al client (Bellver de Cerdanya)
🏢 Global Omnium
📍 Bellver de Cerdanya